Page 2 - MC NEWS DESEMBER 2023 rev7

DIRECTOR’S DESK
2

McNEWS DESEMBER 2023
Pesan Direksi
si
Pesan Direk
TETAP KUAT & CERITAKAN KISAH KITA

epada Keluarga Mekdi Indonesia yang terkasih. Kita tidak sedang terpuruk, jauh dari hal tersebut. Kita sekali lagi
sedang dibentuk untuk menjadi lebih baik, dari turbulensi yang merek lain pun belum pernah mengalaminya. Kita
telah bertahan dan berkembang dari COVID dan lainnya. Kita akan sekali lagi bangkit dan melambung dari krisis
Kini. Kebersamaan kita adalah ikatan yang menyatukan dan sekali lagi akan menjadi perisai, kekuatan yang tak
akan pernah hilang.
Diperkuat oleh filosofi NIAT BAIK HASIL BAIK, yakinlah kita tidak akan tersesat dan kita akan tetap berpegangan
pada nilai-nilai kita.
Mari kita melangkah mundur sejenak dan melihat segala hal luar biasa yang telah kita capai… berbagai penghargaan,
rekor penjualan yang luar biasa, dan semua senyuman yang telah kita berikan kepada pelanggan tercinta kita... ini
adalah inti dari siapa kita. Kita perlu melakukan konsolidasi dan menceritakan kisah kita kepada para pelanggan. Kita
takkan pernah menghindar dari siapa kita sebenarnya. Kita adalah tim yang membangun ikatan dan hubungan yang kuat
bersama pelanggan, dan kita menerima mereka dengan tangan terbuka, tak peduli siapa mereka dan apa kepercayaan
mereka... dan ini tentang kita dan apa yang kita yakini!
Mekdi Indonesia telah dibangun oleh tangan-tangan yang baik hati seperti kalian, yang memahami apa yang
dibutuhkan, diinginkan, dan dirasakan oleh pelanggan kita. Tetaplah rendah hati dan miliki kesederhanaan karena kita
tahu betapa berharganya setiap pelanggan yang masuk ke restoran kita. Kita melayani pelanggan satu per satu dengan
rendah hati, kesederhanaan dan keramahtamahan yang tulus. Langkah kita sebagai Mekdi Indonesia telah melampaui
tidak hanya memberikan pelayanan kepada pelanggan kita, namun kita telah melakukan berbagai upaya kemanusiaan
selama bertahun-tahun, baik melalui RMHC atau bahkan melalui kebaikan dari masing-masing kita sendiri.
Hari ini, beberapa pelanggan kita mungkin menjauhi kita... saatnya untuk menceritakan kisah kita. Sejak pertama kali
kita membuka pintu pada tahun 1991, Mekdi Indonesia telah memiliki banyak kenangan dan kita akan terus membangun
serta menceritakan kisah-kisah dengan lebih kuat dari sebelumnya di tahun-tahun yang akan datang.
Saat tahun ini akan berakhir, percaya dirilah, kuatkan dirimu, dan rayakan masa liburan ini bersama orang-orang
terkasihmu. Bagi yang merayakan Natal, selamat Natal bagi kalian dan keluarga, semoga Natal kali ini kita akan
menemukan sukacita dan kedamaian. Untuk semua orang, selamat Tahun Baru 2024 di mana kita akan terus berjuang
untuk yang terbaik dalam diri kita semua.
Visi 500 kita tetap kuat, dan dengan kebersamaan, kita akan mencapai visi tersebut dalam waktu singkat.
Bergembiralah, jadilah positif, dan banggalah. Kita adalah Mekdi Indonesia. Kita akan bertahan melewati ujian seiring
berjalannya waktu.

TETAP KUAT & CERITAKAN KISAH KITA

Sukowati Sosrodjojo
Kitson Choong

McNews diterbitkan oleh:
McNews Marketing Department dan HR Department PT Rekso Nasional Food
Dewan Redaksi:
Meta Rostiawati, Yan Wibisono, Aldilla Ramadhita S, Mochammad Ichsanto,
MEDIA K OMUNIKA SI INTERNAL MCDONALD ’ S INDONESIA Putri Sawitri, Rizki Haryadi dan Sindya Erti J. Sinaga
Kritik, saran, maupun sumbangan tulisan, silakan email ke:
mcd.mcnews@id.mcd.com