Page 17 - Manual Taller
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3. WEB 2.0
Cuando hablamos del concepto Web 2.0, nos referimos a todas
aquellas herramientas participativas de internet. Son herramientas en las que
los propios usuarios generan contenido, como redes sociales (Facebook,
Tuenti, MySpace, Twitter, Xing, LinkedIn…), blogs (como éste mismo), foros
o páginas dónde compartir contenido (Youtube o flickr).
Este formato de contenido ha ido creciendo en estos años, permitiendo
a las empresas emplearlo como una oportunidad comunicativa recíproca con
sus consumidores provocando la cadena Empresa-Consumidor-Empresa.
Cabe destacar que la aparición de la Web 2.0 resultó ser un camio
tecnológico que termino siendo un cambio actitudinal, de mentalidad pues
supuso una evolución en los siguientes aspectos:
- Pasamos de páginas estáticas sin actualización, a contenido
dinámico y cambiante
- Cualquiera puede tener un espacio en la red sin necesidad de tener
conocimientos técnicos
- Alta participación y bajo coste frente al alto coste y la participación
limitada
- Puesta en práctica de la Inteligencia Colectiva, nadie tiene más
conocimientos que todos juntos.
Sin embargo, pese a toda esta evolución, debemos ser cuidadosos pues
contamos con una gran cantidad de sobreinformación que puede llegar a
resultar peligrosa.
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