Page 23 - 01 Memory Book Final
P. 23
PENGALAMAN PALING BERKESAN menggarap existing nasabah seca-
ra selektif yang potensial dengan
mempelajari profil nasabah tersebut.
Kami dan tim mengunjungi nasabah
secara door to door. Salah satunya
nasabah tersebut adalah pensiunan
jenderal TNI yang temperamen ting-
gi. Kami disuruh datang pagi-pagi
jam 06.00 ke rumahnya untuk me-
layani beliau melakukan transaksi
keuangannya ditempat, seperti pe-
narikan, penyetoran maupun trans-
fer. Kami layani beliau dengan sabar
dan sempat marah karena terlam-
bat. Pelayanan yang terus menerus
dengan cara mendatangi langsung,
Mulai bekerja tahun 1982 di Le- akhirnya beliau memindahkan dana-
gacy Bank Ekspor Impor Indonesia nya di bank lain ke KCP kami yang
(BEII) di Unit/Bagian Pembukuan jumlahnya miliaran untuk dideposi-
Bank Exim Cabang Denpasar. Ja- to. Kesabaran dan kedisiplinan kami
batan terakhir sebagai sebagai Wakil dalam melayani akhirnya membuah-
Kepala Cabang Jakarta Kyai Tapa. kan hasil.
Pengalaman paling berkesan di bank Quote: Bekerja fokus dan tulus
legacy, ketika ditugaskan sebagai dalam melayani, hasil tidak akan
Kepala Cabang Pembantu yang baru pernah menghianati.
dibuka, diberikan tugas untuk me-
ningkatkan dana yang sebelumnya Bergabung ke Bank Mandiri sete-
dana rendah karena sebagai Kantor lah menandatangani Offering Letter
Kas. Tugas tersebut menjadi perta- (OL) pada tahun 1999 dengan jabat-
ruhan dan tantangan untuk mening- an terakhir di Bank Mandiri sebagai
katkan dana KCP. Lingkungan ope- Direktur Perusahaan Anak.
rasional kantor disebuah komnplek Pengalaman menarik di Bank
pertokoan yang padat dan sudah ba- Mandiri yaitu ketika menjabat se-
nyak bank. bagai Operation Manager (OM)
Strategi kami memprioritaskan disalah satu area Bank Mandiri di
Jakarta. Bank Mandiri akan.........
Edisi Perdana 2023 23
