Page 31 - พนฐานทางธรกจดจทล_e-book
P. 31

ิ
                                                 ิ
                                                        ิ
                                          ุ
                    พนฐานธรกจดจทล
                        ื้
                                                               ั
                                                                                                                                                                                                    27

                                                                                                                    ้
                                                                                                              ้
                              3.7  การเปลยนผานสยคดจทลและการเตรยมความพรอมดานเทคโนโลยสารสนเทศ (DigitalTransformation
                                                                                                                                         ี
                                                     ี่
                                                           ่
                                                                   ุ
                                                                                              ี
                                                                       ิ
                                                                             ั
                                                                 ู่
                                                                         ิ
                                                                                  ั
                                                                             ั
                                                                                                                                                    ั
                                                                                                                                               ้
                                                                                                                                          ี่
                                                                                                                                      ี่
                                                                                                 ั
                                                                                                              ี่
                                                                 ็
                                                                                                                                ์
                                                                                           ู้
                                                                                               ้
                                                                                                                                                                        ี
                       and IT Ambidexterity) เปนการปรบตวของผใชกบการเปลยนแปลงองคกรทเกยวของกบเทคโนโลยสารสนเทศ และ
                                                                                                                                                                                  ้
                                                                                                           ั
                                                                                              ้
                                                          ่
                                ื่
                       การเชอมตอระบบเครอขาย                                  ดงนนจงใหความสําคญของมมมองทางจตวทยาของพนกงานในฐานะผใชงานระบบ
                                                                                                                     ุ
                                                                                                                                       ิ
                                                                                   ั้
                                      ่
                                                                                                                                   ิ
                                                                               ั
                                                                                                                                                                             ู้
                                                                                                                                                        ั
                                                      ื
                                                                                        ึ
                                                                                                                                                 ้
                                                                                                                              ุ
                                                     ั
                                             ื่
                                                                                                                                       ์
                                                                                                                                                                        ื
                       สารสนเทศ เพอรองรบการเปลยนแปลงตาง ๆ ทจะเกดขน เชน การใชอปกรณการใชงานฮารดแวรหรอซอฟตแวรใหม                                                                                  ่
                                                                                                                            ้
                                                                                                                                                                   ์
                                                                                                  ิ
                                                                                                                                                           ์
                                                                                            ี่
                                                                   ี่
                                                                                                                                                                                         ์
                                                                                                                                                                                   ์
                                                                                  ่
                                                                                                              ่
                                                                                                       ึ้
                                                                                                                                ่
                                                                             ื่
                                                                                      ั
                       รวมไปถงพฤตกรรมและการปรบตวเพอรองรบการเปลยนผานสยคดจทลอยางเตมตวโดยการทธรกจจะกาวผานการ
                                                                        ั
                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                          ่
                                                                                                                ู่
                                                                                                                  ุ
                                                                                                   ี่
                                                                                                                          ั
                                                                   ั
                                                                                                                      ิ
                                                                                                                        ิ
                                                                                                                                      ็
                                            ิ
                                                                                                                                                                ิ
                                                                                                                                                            ุ
                                                                                                                                           ั
                                   ึ
                                                                                                                                                          ี่
                         ่
                                                                                                                                                                       ้
                                                                                    ั
                                                               ั
                                                                                                      ้
                                                                                                           ั
                                                                                                                                                  ู
                                                                                                                ื
                                                                                                                                             ้
                                                                                              ั
                                                                                                                                                                                        ้
                             ี่
                                                                                                                                                                                             ื
                                                                   ั
                                                                                                                                                                     ิ
                                                                                                                                                                                   ิ
                                                                                        ั
                                                                          ั
                                            ั้
                                                  ึ้
                                                        ู่
                                                                                                                                                                          ิ
                                                                                                                                         ู
                                                          ั
                                                                                                                                  ์
                       เปลยนแปลงนน ขนอยกบปจจยสําคญ 4 ปจจยหลกๆ ดวยกนคอ คนในองคกร ลกคา รปแบบการปฏบตงาน สนคาหรอ
                                                                                                                                                                        ั
                                 ิ
                       การบรการ
                                                            ุ
                                                    ุ
                                                                        ั
                                                        ์
                                                                                                  ื่
                                                                    ิ
                                                                  ิ
                                                                                       ิ
                                 3.8  กลยทธธรกจดจทลและแนวคดการเชอมโยงกบเทคโนโลยสารสนเทศ (Digital Business Strategy
                                                                                                             ั
                                                              ิ
                                                          ุ
                                                                                                                                ี
                                                                                                                                     ู
                                                                            ั
                                                                                                  ่
                                                                                          ู่
                                                                                                                                                                 ึ่
                                                                    ิ
                                                                                                                                                                                         ั
                                                                                                                                                   ิ
                                                                                                                                                          ุ
                                                                                                                                                                        ั
                                                                                                                           ์
                      and IT Alignment) เปนการบรหารจดการไปสการชวยกจกรรมขององคกรในรปแบบเชงกลยทธซง สนบสนนการรบร                                                                                ู้
                                                                                                       ิ
                                                                                                                                                                               ุ
                                                         ็
                                                                                                                                                              ์
                                                                                                                                        ิ่
                                                                                                                                                  ึ้
                           ุ
                                                                                       ั
                                                                                                                                                         ื่
                                                                                                           ู
                                       ุ
                                                                                                                                                                                        ้
                                          ิ
                                                                                                     ี่
                                                  ั
                                ์
                                                                                                                              ้
                                                                                             ั
                                                                                  ี
                      กลยทธทางธรกจ นวตกรรมทางเทคโนโลยกําลงปรบเปลยนรปแบบการใชงานเพมมากขน เรอย ๆ เนองจากการใชงาน
                                                                                                                                                                     ื่
                                                                                      ้
                                                                                                                                                                      ิ
                                                                                                                                                              ั้
                                                                                                                                                                                      ่
                                                                                                  ้
                                                                                                                                                    ึ้
                                                                                                                                                           ั
                                                                                                                                                                          ่
                                                                                                                                                                   ุ
                                                                                         ั
                                                                                                                                      ิ
                                                                                                                                                                                        ึ
                                                                                              ิ
                                      ี
                                                             ั
                                                                 ุ
                      เทคโนโลยสารสนเทศในปจจบนกําลงรวมเขากบสนคา กระบวนการและการบรการ มากขน ดงนนธรกจสวนใหญจงหา
                                                                   ี
                                                                           ั
                                                           ์
                                        ้
                         ี
                                                                          ั
                                          ั
                       ิ
                                                                      ั
                                                                                                                     ี้
                                                                                    ้
                                                                                                                             ุ
                                                                                                                 ่
                                                                                        ั
                                 ี่
                                                                                                                                                                ู
                                                                                                                                                                        ั
                                                                                                                                                            ้
                                                                                                                                                          ิ
                      วธการทจะไดรบประโยชนและปรบตวใหเขากบเทคโนโลยเหลาน ในมมมอง ของเศรษฐกจขอมลสําคญ โลกในปจจ                                                                                   ุ
                                                                                                                                                                                           ั
                                                                                 ้
                                                                                                           ี
                                                                                            ์
                                                                                                                                 ุ
                                                     ึ้
                                                                       ์
                                                               ั
                                                                                                       ้
                                                                                                                                                                                   ู
                                                                                                                  ุ
                                                                                                                                                                             ้
                                                                                                                                                                               ้
                                                                                                                      ์
                        ั
                                                                                                                                           ิ
                                          ั
                                                                                                                                         ิ
                                                                             ี่
                              ็
                                                                                                                                             ั
                                   ิ่
                                                                                        ุ
                                                                                                                                     ิ
                      บนเปนสงสําคญมากขนสําหรบองคกรทจะประยกตและใชงานกลยทธทาง  ธรกจดจทล  โดยเฉพาะการใชขอมลขนาด
                                                                   ึ้
                                                    ั้
                                                                                                                                                                                   ั
                                                                                                              ิ้
                                                                                                        ้
                             ่
                      ใหญ (Big Data) นนถกสรางขนจากระบบเซนเซอรนบลานชน เชน รถยนตอจฉรยะ (Smart Car) มเตอรอจฉรยะ
                                                                                                                                                                                  ์
                                                                                                   ั
                                                              ้
                                                                                                                      ่
                                                                                                                                                                          ิ
                                                                                       ็
                                                                                                                                                                                         ิ
                                                                                                                                             ิ
                                                                                                 ์
                                                                                                                                       ั
                                                                                                                                     ์
                                                        ู
                                                                                                                                                          ี
                                                                                                                 ื่
                                                                                                                                             ่
                                                          ่
                                                                                                                                                        ี่
                                                                                                                      ั
                      (Smart Meter) โครงขายไฟฟาอจฉรยะ (Smart Grid) เครองจกร และกลไกลตาง ๆ ทมความสามารถในการสราง
                                                                                 ิ
                                                                     ้
                                                                                                                                                                                          ้
                                                                          ั
                                 ู้
                                                            ู
                             ั
                                                                                                                                                           ็
                                                                                                               ี
                                                                                                                         ึ่
                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                                                    ู
                                                        ้
                                                                                                                             ้
                      การรบรและการสอสารขอมลหลายชนด  เปนตน  ในทํานอง  เดยวกนซงขอมลขนาดใหญอาจเกบขอมลทสามารถเปลยน
                                                                                                                     ั
                                                                                                                                                                                         ี่
                                                                                                                                                                        ี่
                                                                          ิ
                                                                                       ้
                                              ื่
                                                                                  ็
                                                                                                                                 ู
                                                                                                                                                                ้
                                       ั
                                                                                                      ์
                                                                                                                                          ์
                                           ิ
                                                                                                                     ึ
                                                                                                                                                   ิ
                                                                            ิ
                                                                                                                                                              ื่
                                                                                                                                      ุ
                                                                                ิ
                                ์
                                                                                                                                                                          ั
                                                            ั
                      กลยทธการตดสนใจและปรบปรงประสทธภาพของ  องคกร  รวมถงการวางกลยทธแนวคดการเชอมโยงกบเทคโนโลย                                                                                  ี
                           ุ
                                                                  ุ
                                                                                                                         ิ
                                                                                                                             ั
                                                       ์
                                                   ุ
                                                                                                                           ิ
                                                                                    ิ
                                                                        ้
                                                                                             ่
                                                                                                                                                                                  ึ้
                                                                  ิ
                                                                                                                  ุ
                                                              ุ
                                                                             ้
                                                                                                       ุ
                                                                                                           ์
                                                                                                                      ิ
                      สารสนเทศ และกลยทธทางธรกจไดใหกําเนด คําวา "กลยทธทางธรกจดจทล" (Digital Business Strategy) ขนมา
                                                                                                    ้
                                                                                        ่
                                                                               โครงขายไฟฟาอจฉรยะ (Smart Grid)
                                                                                                               ิ
                                                                                                         ั
                                                           ั
                                                                         ุ
                                                                              ิ
                                                                                ิ
                                                                                   ั
                         4        ประเภทของนวตกรรมธรกจดจทล
                                                                           ิ
                                                                                                                                  ี่
                                                  ็
                                                                                                                      ิ
                                                                                                                                      ้
                                                                                                   ้
                                                                                    ่
                                                                                                                                           ู
                                                                                             ื่
                                                                                                                              ิ
                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                                                   ี
                                    ั
                                                                                                                                                                            ิ
                                                                                                                                                     ิ่
                                                                                                                          ุ
                                                        ื่
                                                                                                                                                                                          ิ
                                                                                                                                                           ้
                              นวตกรรมเปนเรองการหาวธการใหม ๆ เพอใหสามารถดําเนนธรกจทสรางมลคาเพมไดและมเทคนคการดําเนน
                                                                        ี
                                                                      ิ
                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                          ิ
                                 ้
                                                                                                                                                                    ้
                                                                                ่
                               ี่
                                                                                                                                            ั
                                          ั
                       การทตองอาศยเทคโนโลยดจทลเขามาชวยในการทําธรกจ  โดยนวตกรรมธรกจดจทลสามารถแบงไดเปน  3  ประเภท
                                                                                                                                 ุ
                                                                                                                                                                        ็
                                                                        ้
                                                                                                   ุ
                                                              ิ
                                                                                                                     ั
                                                                   ั
                                                                                                                                     ิ
                                                                                                      ิ
                                                                ิ
                                                                                                                                        ิ
                                                            ี
                       ดงน   ี้
                         ั
                                                                                                ้
                                                                               ิ
                                                            ุ
                                                                   ิ
                                                                     ิ
                                                                                                               ็
                                                                                                                                                  ั้
                                2.4.1 นวตกรรมธรกจดจทลทเกดจากความตองการ  เปนความตองการของลกคาทงภายในและภายนอกหนวยงาน
                                                ั
                                                                         ั
                                                                                                                                           ู
                                                                                                                                               ้
                                                                            ี่
                                                                                                                           ้
                                                                ิ
                                                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                                             ั
                                                                 ู่
                                                                                                              ้
                      หรอองคกร ใหมความพรอมอยตลอดเวลารวมถงการผสมผสานขอมลทมอยทงภายในและภายนอกกบเทคโนโลยสมยใหม                                                                                   ่
                                                                                                                            ู่
                                                                                                                        ี
                                                                                                                      ี่
                                                                                                                              ั้
                                                                                       ึ
                                           ้
                                             ี
                                                                                                                  ู
                                  ์
                                                                                                                                                                                 ี
                          ื
                                                         ้
                                                                                                                                                                                     ั
                      เพอสรางนวตกรรมออกมาสนองตอบความตองการของลกคาเหนอคแขง ไมวาจะเปนความสําเรจรป ความสะดวกสบาย
                          ื่
                                                                                                      ้
                                       ั
                                                                                  ้
                                                                                                  ู
                                                                                                                               ่
                                                                                                                             ่
                                                                                                                                        ็
                                                                                                                 ู่
                                                                                                                                                            ู
                                ้
                                                                                                                      ่
                                                                                                             ื
                                                                                                                                                        ็
                                                                                                                            ุ่
                      ความครบเครองครบวงจร ความรวดเรว ความทนสมย ความชอบเฉพาะกลม หรอแมกระทงความตองการแสดงความคเหน
                                                                                              ั
                                                                                                                                                                                       ิ
                                                                                                                                    ื
                                                                                                                                                  ั้
                                         ื่
                                                                           ็
                                                                                       ั
                                                                                                                                                             ้
                                                                                                                                                                                           ็
                                                                                                                                           ้
                                                                             ิ
                                                                                                             ้
                                                                                 ิ
                                                                                         ี่
                                                                         ุ
                                                                                            ิ
                                                                                  ิ
                                                                                     ั
                                                             ั
                         ี่
                                                                                                                                                                      ั
                                                       ้
                                                   ิ
                                           ี
                                    ุ
                                 ั
                      ซงในปจจบนมการคดคนนวตกรรมธรกจดจทลทเกดจากความตองการหลากหลายประเภท โดยในบางนวตกรรมอาจจะ
                                       ั
                                                  ้
                                                                                                                                    ั
                                      ั
                                                                  ู
                                                                                                                          ่
                                                                                                                    ั
                                                                                                      ุ
                                                                                              ั
                                                                                                                                 ้
                                                                                         ้
                      สนองตอบกบความตองการของลกคาหลายแบบดวยกน สรปและยกตวอยางได ดงน                                                       ี้
                                                                      ้
   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36