Page 27 - Canva_Flat

ั
ิ
ื้
ุ
ิ
พนฐานธรกจดจทล
ิ
23

หน่วยที่ 3

นวัตกรรมสําหรับธุรกิจดิจิทล

ิ
ั
ั
ิ
ิ
ื่
ั
ุ
ั
่
ุ
ุ
ิ
ุ
ี่
ั
ั
ี
้
การประกอบธรกจในยคปจจบนมกเกยวของกบเทคโนโลยสารสนเทศ การทําธรกจดจทลผานสอสงคม ออนไลน ์
ู
ั
่
้
และมกาพฒนานวตกรรมขนมาหลากหลายรปแบบ ไมวาจะเปนสนคา หรอผลตภณฑ กระบวนการ หรอการใหบรการ รป
่
์
้
ั
ี
ื
ั
ิ
ึ้
ู
็
ื
ิ
ิ
ิ
ี่
ื่
้
ิ
ี่
ู
ึ้
่
ุ่
ี่
แบบใหม ๆ ขน เพอสนองตอความตองการ ของกลมลกคาทพฤตกรรมการบรโภคท หลากหลายและแปรเปลยนตาม
้
่
ั
้
้
ิ
์
็
้
ั
กระแสความเรวของสอสงคมออนไลนไรพรมแดน ดงนนเพอใหเกดความเขาใจ ในนวตกรรมสําหรบธรกจดจทลดงกลาว
ื่
ิ
ั
ั
ิ
ื่
ิ
ั
่
ั้
ั
ุ
ี้
้
ิ่
จงจําเปนตองทําความเขาใจสงตาง ๆ ตอไปน
้
่
่
ึ
็
ั
1 ความหมายของนวตกรรม
พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พทธศกราช 2542ไดนยามวา
ุ
ั
ุ
้
ิ
ั
่
ิ
ั
์
่
ึ่
ึ้
ิ่
้
ี่
ื
ื
็
ิ
ุ
็
ิ
ิ
ั
ื
นวตกรรม คอ สงททําขนใหม หรอ แปลกจากเดม ซงอาจจะเปนความคด วธการหรออปกรณเปนตน”
ี
ี่
ู่
ื
ื
ี่
ั
่
ิ
์
ุ
นวตกรรม คอ ระบบในธรรมชาตทน าไปสการเปลยนแปลงในทกหรอองคประกอบบางสวนของระบบ หรอ
ื
ี
ิ
้
ี
้
ี่
ื่
ี่
็
ุ
ู่
้
เปนการกาวกระโดดขามสายงานเพอสรางคณภาพทดขนจากระบบทมอยเดม (Timur Kogabayev, 2017)
ึ้
ั
ี่
ั
ั
้
นวตกรรม คอ สงใหมทเกดขนจากการใชความร ทกษะประสบการณ และความคดสรางสรรค ในการ พฒนา
้
ิ
์
ึ้
ื
์
ู้
่
ิ่
ิ
่
ิ
ี่
์
่
ิ
ึ่
ั
ึ้
ี
ื
์
ั
ขน ซงอาจจะมลกกษณะเปนผลตภณฑใหม บรการใหม หรอกระบวนการใหม ทกอใหเกดประโยชนใน เชงเศรษฐกจ
่
ิ
ิ
้
็
่
ิ
และสงคม
ั
ั
้
้
์
่
ิ
นวตกรรม คอ การใชความคดสรางสรรคเพอพฒนาหรอประดษฐสงใหมๆ เชน บรการ ผลตภณฑ หรกระบวน
ิ
ื
ื่
ั
ั
ื
ิ
ื
ิ่
์
่
์
ิ
ุ
การใหมๆ (Service, Product, Process) เปนตน ทมคณคา(Value Creation) และมประโยชนตอผอน เศรษฐกจ
ี
็
ี
ู้
่
่
ิ
ื่
์
ี่
้
่
ี
้
ิ
่
และสงคม ซงเมอมคณคาและมประโยชนแลวจะสามารถขยายผลตอไดเชงพาณชย หรอขายไดนนเอง
ื่
์
ิ
์
ึ่
้
ั่
ี
ั
ื
ุ
้
่
้
ั
ี่
ื
ี่
สรป นวตกรรม (Innovation) คอ ระบบในธรรมชาตทน าไปสการเปลยนแปลงแบบกาวกระโดด โดยใช ้
ู่
ิ
ุ
ั
ื่
์
ิ
ั
ื
ุ
ิ
ั
้
์
์
ึ้
่
ิ
์
ทกษะประสบการณ และความคดสรางสรรคของมนษยเพอพฒนากระบวนการ การบรการ หรอผลตภณฑใหม ขนมาให ้
็
่
์
เปนประโยชนตอมวลมนษยชาต
ุ
์
2 องคประกอบของนวตกรรม
ั
์
ิ
ี่
็
ั
จากประเดนทเปนแกนหลกส าคญของความหมายของนวตกรรม สามารถจ าแนกองคประกอบมตท ี่
ั
ั
่
ิ
็
สําคญ ของนวตกรรม ออกได3 คอ
ื
้
ั
ั
่
็
็
่
่
ั
ึ้
ึ
ิ
์
ั
2.1 ตองเปนสงใหม (Newness) หมายถง สงใหมทถกพฒนาขนมา โดยอาจเปน สงใหมของผลตภณฑ สงใหม ่
ิ่
้
ิ่
ิ่
ี่
ู
ิ่
็
ิ
ู
ื
ื
ิ
ิ่
ุ
่
่
จากรปแบบการใหบรการ หรอกระบวนการบรการตาง ๆ โดยอาจจะเปนการปรบปรงจากจากสงเดมหรอ พฒนาตอยอด
ั
ั
ิ
้
เปนสงใหมขนจากสงเดมกได ้
็
ิ่
ึ้
่
ิ่
็
ิ
็
ื่
์
่
ึ
ิ
ิ่
2.2 ตองเปนประโยชนในเชงเศรษฐกจ (Economic Benefits) หมายถง สงใหมทถกพฒนาขนมา เพอ ทําให ้
ู
ี่
้
ิ
ั
ึ้
ู
เกดมลคาเพมและประโยชนในเชงพาณชยเปนหลก คอสามารถสรางผลก าไรหรอผลตอบแทนคนกลบมา ในรปตวเงน
ิ
ั
่
ื
ิ่
้
ิ
ื
ู
ิ
ั
ั
์
ื
็
ิ
์
ิ
่
้
็
ุ
ั
ิ
็
้
หรอผลตอบแทนทไมใชตวเงน เชน เปนประโยชนตอชมชน สงคมหรอประเทศชาตได เปนตน
้
ื
่
์
ื
ั
่
ี่
็
ู้
์
ิ
ี
ี่
้
้
ิ่
ิ
ึ
ิ
2.3 ตองเปนวธการใชความรและความคดเชงสรางสรรค (Knowledge and Creativity Idea) หมายถง สงทเกด
้
ิ
้
็
ั
้
เปนนวตกรรมขนมาไดนน ตองเกดจากการใชความรและความคดสรางสรรคเปนฐานของการ พฒนาใหเกดสงใหม ่
ิ
็
ิ
้
้
์
ั้
ิ
ึ้
ู้
้
ิ่
ั
ั
ื่
ี
โดยทไมใชจากการใชความรเพอการลอกเลยนแบบหรอนํากลบมาทําซํ้าใหม ไมวาจะเปน ตวสนคาหรอผลตภณฑ รป
ั
ู
่
้
้
่
ิ
ู้
็
ิ
ั
ี่
่
ื
่
์
่
ื
่
ื
้
ู่
้
้
่
ั
ิ
ู่
ี่
้
ู่
ี
่
ี้
ิ
ิ
ื
แบบของการใหบรการ หรอกระบวนการตาง ๆ เดมทมอยกอนหนานแลว หรอแบบ ดงเดมอยมอยกอนแลว
ี
้
ั
ู
่
่
้
ื
็
ิ
ั
้
ิ
์
ิ
ั
ั
ั
3 นวตกรรมกบธรกจดจทล เปนการสรางผลตภณฑ การใหบรการ หรอกระบวนการรปแบบใหม อาศยขอมลขาวสาร
ู
ุ
ิ
ิ
้
และการ ดําเนนการทางดานเทคโนโลยโดยมเครองมอ (Tools) หรอแอปพลเคชนโปรแกรม (Application Program)
ี
ื
ิ
ื่
ี
ั
ื
ิ
็
้
ั
เขามา ชวยในการบรหารจดการ จดเกบ รวบรวม วเคราะห พยากรณขอมล เพอชวยใหการดําเนนธรกจหรอการคาของ
ู
ิ
ั
ิ
่
้
ื่
่
ื
ิ
ิ
้
์
์
ุ
้
็
ั
้
ั
ิ
้
้
่
้
่
้
ู
้
ี
ึ่
ตนเองไดเปรยบเชงการแขงขน สรางผลกําไรและสนองตอบตอความตองการใหกบลกคาเปนหลก ซงแนวโนม ของ
ั
ั
ุ
้
ิ
ิ
ิ
ิ
ั
้
ึ้
ั
ื่
้
นวตกรรมกบธรกจดจทลทถกพฒนาขนมาเพอใหรองรบตอความเจรญกาวหนาทางดานเทคโนโลยความและ ความจําเปน
็
ู
่
้
ี่
ี
ั
ั
ตอการเปลยนแปลงองคกรสดจทลในปจจบน มอยดวยกนหลายประเภท ดงน ี้
่
ี
ั
ุ
ั
ั
้
ู่
ู่
์
ี่
ิ
ั
ั
ิ