Page 18 - HELMIKUU 2019

Vastuullisuus Kotitorilla

J ulkisuudessa on käyty aktiivista hin. Kun voimme itse hyvin ja työyh- Frenckellinaukio 2 B, 33101 Tampere
Kotitori
Vastuullisuus yltää myös työkaverei-
hoivapalveluiden
keskustelua
vastuullisuudesta. Sosiaali- ja teisömme voi hyvin, jaksamme tukea
terveyspalveluiden vastuullisuus on paremmin myös asiakkaitamme. Toi- Aukioloajat
tärkeä aihe ja luottamuksen kivijalka. sistamme huolenpito on siis myös vas- ma – pe klo 8:30 –15:45
Sosiaali- ja terveysalalla kyse on isoista tuullisuutta. Ajanvarauksella palvelemme myös
vastuista. Olemme vastuussa ihmisis- Tunnemme vastuumme myös pal-
tä. velumme kehittämisestä. Haluamme ma – to klo 15:45 –18
Vastuu ulottuu palvelunkäyttäjiin, kehittää työtämme. Kysymmekin Puhelin
mutta myös veronmaksajiin ja palve- asiakkailtamme eri keinoin kokemuk- 03 5656 5700
lun tilaajiin. Sosiaali- ja terveysalalla sia palvelustamme. Pidämme huolta
vastuullisuus ei ole uusi ajatus, mutta riittävästä kouluttautumisestamme. ma – pe 8 –16:30
sen läpinäkyväksi tekeminen ja siitä Ketterästi kehitämme toimintatapo- www.tampereenkotitori.fi
raportointi on uutta. Alalla toimimi- jamme asiakkaidemme ja yhteistyö- Sähköposti
nen ei automaattisesti takaa vastuul- kumppaneidemme toiveiden mukai- kotitori@tampereenkotitori.fi
lisuutta. Tiettävästi Kotitoripalvelua sesti.
tuottava Luona onkin ensimmäinen Vastuullisuuskeskustelu nostaa kes- Kotitorin palvelut tuottaa Luona Oy .
vastuullisuusraportointiin lähtenyt Tampereen kaupunki ostaa palvelum-
Sote-alan yritys. Sote-palvelukulut kiöön palveluita tarvitsevan ihmisen. me, joten asiakkaillemme palvelu on
ylittävät Suomessa reippaasti 20 mil- Asioista tulee keskustella hoitoa ja maksutonta.
jardia euroa vuosittain, niinpä toimijoi- palveluita tarvitsevien ihmisen näkö-
den on kannettava vastuunsa. kulmasta. Usein unohdamme kysyä,
Vastuullisuus lähtee jokaisen työn- miten me alan toimijat voimme yhteis-
työllä parantaa hänen tilannettaan.
tekijän vastuusta tehdä työnsä hyvin. Jos julkiset, yksityiset ja kolmannen
Kotitorilla teemme päivittäin vas- sektorin toimijat kaikki yhdessä osal-
tuullista työtä kohdatessamme asiak- listuvat, voimme rakentaa kestäväm-
kaamme. Olemme aidosti kiinnostu- piä hoito- ja palvelukokonaisuuksia.
neita asiakkaamme tilanteesta. Tässä rakennustyössä tarvitaan kes-
Kohtaamme työssämme hankaliakin kustelua ja eri näkökulmia. Haluamme
elämänkokemuksia. Kuuntelemme ja olla aktiivisesti tässä keskustelussa
etsimme yhdessä asiakkaan näköisiä mukana.
ratkaisuja arjen haasteisiin. Kotitorilai-
nen tapa tehdä työtä on aito ihmisen Palvelulupauksemme on, että asia-
kohtaaminen. Olemme asiakkaallem- kas saa oikeaa hoitoa ja palvelua oike- Kotitori täyttää tänä vuonna 10 vuot-
me aidosti läsnä. aan aikaan. Tässä tehtävässä toimin- ta. Juhlimme koko vuoden jalkau-
Kotitorilla tunnemme myös vas- tamme vastuullisuus on olennaisen tuen asiakkaidemme pariin palvelu-
tärkeää.
tuumme hoitaa asiakkaamme asia keskuksissa, hyvinvointikeskuksissa,
niin hyvin kuin suinkin osaamme. Jos Tervetuloa palveltavaksi Kotitorille! lähitoreilla ja erilaisissa ikäihmisten
emme jotakin tiedä, kerromme sen ja Kotitorin puoleen voit kääntyä ihan kokoontumissa. Kutsuttehan meidät
otamme selvää. Emme jätä asiakasta missä tahansa ikäihmisen arkeen liit- toivomiinne paikkoihin!
yksin epävarmuudessaan. tyvässä asiassa matalalla kynnyksellä.
18