Page 140 - Membangun Bisnis Digital dengan Secangkir Kopi
P. 140
Penting untuk membuat jadwal perawatan dan pengoptimalan
Halaman yang sesuai dengan keperluan bisnis dan gaya interaksi
bisnis. Jika sudah memiliki pemirsa (suka halaman), pemirsa akan
sering berinteraksi dengan pengelola halaman, seperti percakapan
pelanggan rutin di Messenger. Pengelola halaman perlu untuk
meluangkan waktu lebih untuk menanggapi dan berinteraksi
mereka. Pengelola halaman bisa membuat jadwal dan meluangkan
waktu seperlunya agar Halaman tetap aktif.
Pertimbangkan faktor berikut sebelum membuat jadwal:
a) Aktivitas Halaman. Tiap Halaman bisnis memiliki ukuran
pemirsa yang berbeda dengan model komunikasi yang
berbeda. Jika konsisten memposting ke Halaman dan
menerima banyak suka, komentar, dan postingan dari pemirsa,
Sebaiknya meluangkan waktu untuk berinteraksi mereka.
b) Tujuan bisnis. Sebagian pengelola halaman menjaga
komunikasi dengan pemirsa, sedangkan lainnya berfokus pada
memposting secara rutin. Tentukan apa yang ingin diraih, baik
itu meningkatkan pengikut Halaman atau mengembangkan
brand awareness melalui iklan. Apapun tujuannya, tujuan itu
akan menentukan seberapa besar perhatian yang perlu
diberikan pada pengelolaan Halaman.
c) Sumber daya. Jika memiliki beberapa admin yang menangani
Halaman, silahkan berbagi tugas. Misalnya, seseorang bisa
berfokus pada menjawab pertanyaan di Messenger,
sedangkan orang lain membuat postingan yang original dan
menarik.
d) Menjadwalkan Postingan. Jika waktu terbatas dalam
pengelolaan halaman, jaga aktivitas Halaman dengan
menjadwalkan postingan untuk diterbitkan saat tidak di
tempat. Jika tidak yakin apa yang perlu diposting, temukan ide
postingan untuk Halaman.
e) Mengelola Komunikasi. Gunakan fitur berikut untuk mengelola
komunikasi di Kotak Masuk:
< 123 >