Page 17 - Proper Kiki Wibhawa
P. 17

13



         RENCANA STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI
          RENCANA STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI

                        DALAM ADOPSI PROYEK PERUBAHAN
                         DALAM ADOPSI PROYEK PERUBAHAN



                          IDENTIFIKASI KEBUTUHAN KOMPETENSI
                             Pentingnya pembuatan kebijakan sebagai langkah awal dalam pembuatan kajian penggalian potensi
                             BPHTB
                             Perlunya pemahaman tentang pentingnya mengkaji dan meneliti terkait dengan potensi Pajak BPHTB



              RENCANA PENGEMBANGAN KOMPETENSI






                                       Perubahan               Cara Pengembangan
         Pihak Terdampak                                                                      Hasil Pengembangan
                                  Kompetensi yang               Kompetensi yang
                                                                                                Kompetensi
                                     Diharapkan                    Diharapkan



                                     Meningkatkan             Pelatihan data analytics,         Aparatur mampu
         Aparatur Pengelola      kemampuan analisis               pengenalan tools                menyusun
       Data dan Informasi         data, pemrosesan, dan     analisis seperti Power BI,        laporan berbasis data
                                    visualisasi data.             Tableau, Excel           yang akurat dan interaktif




                                      Meningkatkan            Training terkait machine
                                                                                            Mampu memprediksi tren
               Bagian             kemampuan dalam                 learning untuk
                                                                                              pendapatan pajak
       Perencanaan Pajak              membuat                      prediksi pajak,
                                                                                             dengan lebih akurat dan
          dan Retribusi            prediksi pendapatan         penerapan big data
                                                                                                    andal.
                                        pajak                       analytics


                                   Pengembangan
                                                                                              Evaluasi kinerja lebih
                                     kemampuan                Training penggunaan
         Tim Evaluasi dan                                                                   efektif melalui monitoring
                                   menganalisis kinerja        dashboard monitoring
           Monitoring                                                                      kinerja pajak secara real-
                                operasional dan target        dan reporting system
                                                                                                     time.
                                        pajak


                                    Meningkatkan
                                                                                             Peningkatan kualitas
         Pegawai Bagian        kemampuan memahami              Pelatihan customer
                                                                                              pelayanan dengan
        Pelayanan Wajib                  pola                 analytics, pengenalan
                                                                                            penyesuaian berdasarkan
              Pajak                perilaku wajib pajak          CRM berbasis data
                                                                                            preferensi wajib pajak.
                                     melalui data.








                                                                                                               15
   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22