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Uso correcto de las herramientas

                  Herramientas de organización






                  Es importante que los técnicos registren todos los

                  servicios y reparaciones para futuras referencias.


                   Herramientas de referencia personales

                         •    Incluyen guías de solución de problemas, manuales del
                              fabricante, guías de referencia rápida y diarios de
                              reparaciones.


                                                                s
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                         • •  El historial de reparaciones y un block de notas pueden
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                              ser muy útiles cuando un técnico realiza la solución de
                              problemas y las reparaciones.
                         •    Internet puede ser una excelente herramienta de
                              referencia mediante el acceso a los foros
                              especializados, motores de búsqueda, preguntas
                              frecuentes del fabricante y más.
                   Herramientas varias
                         •    Los elementos secundarios adicionales pueden
                              agregarse al kit de herramientas.
                         •    La cinta adhesiva, una computadora de trabajo e incluso
                              un borrador de lápiz pueden ser incorporaciones muy
                              útiles al equipo de un técnico.
                  Presentation_ID                                © 2008 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados.  Información confidencial de Cisco  58
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