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MEC – Cuadernillo de actividades y prácticas MEC – Cuadernillo de actividades y prácticas

Al revisar el equipo te das cuenta que la computadora funciona bien, ¿Cómo diagnosticar una falla?
que solo el hardware está sucio y tiene algunas anomalías en cuanto a ¿Qué hacer si no funciona un periférico?
la información, no tiene antivirus, tiene muy poco espacio en disco, ¿Por qué se atasca el papel en un escáner o en una impresora, cuál es la
entre otras. La solución a estos problemas y a otros que comenta el solución a esta falla?
cliente es darle un mantenimiento preventivo completo tanto de • ¿Cuál es el posible problema y solución si no existe comunicación con
hardware como de software. la impresora que está conectada de manera inalámbrica?

6. Escribe las acciones que se deben ejecutar para proporcionar
mantenimiento preventivo al hardware y las que se deben ejecutar para
proporcionar mantenimiento al software. • ¿Qué está fallando si detectas que las impresiones no se ven bien?
• ¿Cuál es el problema que existe si el CPU no enciende?, el cliente indica que
se sobrecalentaba mucho.
7. Elije 3 acciones de mantenimiento al software y ejecútalas. Imprime al • ¿Cuál es el problema si el monitor no muestra bien los colores?
menos 2 pantallas de cada mantenimiento que realizaste que sirvan • ¿Qué está fallando si la música que ponen en la computadora se oye
como evidencia de que lo hiciste y guárdalas para futuras referencias. distorsionada?

• ¿Qué está pasando y cuál es la solución si el equipo no arranca?
Actividad 2: Diagnóstico de fallas en computadoras

periféricos. • ¿Qué está sucediendo si no existe comunicación con los dispositivos
internos de la computadora?
2. Atiende la clase sobre:

Diagnóstico de fallas en PC y periféricos Actividad 3: Solución de fallas con disco de arranque.

• Lee el siguiente caso y contesta lo que se te pide. 3. Observa el siguiente video:

Solución de fallas con disco de
Han pasado ya un par de años de que abriste tu taller de reparación de
arranque
computadoras, ya tienes muchos clientes y ya no te das a basto en atenderlos,
así que contratas a una persona para que te ayude, esta persona no conoce

mucho así que tienes que darle unos consejos sobre qué hacer cuando se
presentan ciertas situaciones. Contesta las siguientes preguntas y realiza las actividades que se indican.