Page 4 - Cuaderno de actividades dependiente de comercio
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EJERCICIO 1:
Busca la palabra o frases menos adecuadas y transfórmalas en
lenguaje positivo:
(C) Me gustaría reservar un vuelo para el viernes a las 5 de la madrugada
(A) no se preocupe, no hay ningún problema, le hago la reserva
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(A) Sr. Manuel, estamos comprobando su factura
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(C) Llamo porque me gustaría informarme sobre cuánto me costaría el
nuevo Samsung
(A) No no no, señora, nosotros no llevamos ese servicio, para eso tiene que
llamar a otro departamento
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(A) Caballero, si contratase nuestra oferta podría beneficiarse de un 5% de
descuento durante 1 añito
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(C) Lo siento, pero no sé qué quiere que haga, ¿qué es un router?
(A) ¡Vamos a ver, le he dicho que desconecte el router, ¿qué es lo que no
entiende de esa palabra?!
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