Page 10 - 01A05F17-A3EA-456E-8912-976E2F344B9D
P. 10
P A G E 9
ก า ร บ ริ ห า ร ง า น ภ า ย ใ น อ ง ค ก ร
์
ุ
ื
ุ
บทที 3 สรปและข้อ T = Threatอปสรรค คอ1. ช่วง
สถานการณ์ Covid-19 ที ผ่านมา ทาให ้
ํ
เสนอแนะ องคกรเกดการขาดทุน เนองจาก ผู้ใช้
ิ
ื
์
บ ท ส รุ ป
ํ
ั
้
บริการมาฝากส่งสินคากบที ทาการไปรษณีย์
้
้
็
ั
้
สํานกงานไปรษณีย์เขต 2 มีหนาที ประสาน นอยลงอย่างเหนไดชัด2. การเพิ มขึนของคู ่
้
ุ
สนบสนน ตรวจสอบ ควบคุม ดูแล ที ทาการ แข่งขนส่งภาคเอกชน จึงขาดรายไดจากผู้
ั
ํ
ในสังกดในภาคตะวันออก ท งหมด 99 ใช้บริการบางส่วน ทาใหเกดการขาดทุน ไป
ํ
ิ
้
ั
ั
ที ทาการไปรษณีย์ (ที ทาการไปรษณีย์ 97 จนถงการลดหรืองดโบนสพนกงานใน
ั
ึ
ั
ํ
ํ
์
่
แหง ศนย์ไปรษณีย์ 2 แหง) เพือร่วมกน องคกร
่
ั
ู
ิ
ิ
้
ปรับปรง พัฒนากจการดานไปรษณีย์ใหเป น ข้อเสนอแนะ (ใช้เทคนคการบริหารทองถ น
้
้
ิ
ุ
้
้
้
ิ
ไปตามมาตรฐานการใหบริการที เป นเลศ สมัยใหม่แกไขปญหาไดอย่างไร)
ั
้
(Service Excellence) เพือใหบริษท 1. การจัดการความหลากหลายภายใน บริษท
ั
ั
ํ
ไปรษณีย์ไทย จํากด มีความแตกตางจากคู ่ ไปรษณีย์ไทย จํากด เพือชี นาเปาหมายของ
ั
่
์
้
้
ั
้
แข่งและสร้างความประทบใจใหแกผู้ใช้ องคกรไดอย่างถูกตอง ชัดเจน ภายใต ้
่
ั
ุ
้
บริการ สภาวะที หลากหลายของบคลากร อนไดแก ่
ุ
ิ
ึ
ั
SWOT คอ อาย เพศ เชื อชาต ศาสนา การศกษา ทกษะ
ื
ั
ิ
ิ
ุ
ื
ุ
S = จดแข็งจดแข็งคอ เป นบริษทขนส่งของ ทศนคต ประสบการณ์ ความคด ความชอบ
ั
ํ
ุ
ํ
รัฐวิสาหกจ ที มีอายยาวนานถง 137 ป ทาให ้ ความสนใจ 2. นาระบบสารสนเทศมาใช้เพือ
ิ
ึ
์
ํ
ไดรับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการมาจนถง จัดการองคกร การนาระบบสารสนเทศมาใช้
ึ
้
ิ
ํ
่
้
ปจจบัน เพือช่วยใหการตดตอสือสารสามารถทางาน
ุ
ั
้
ั
ื
่
ื
ุ
W = weak จดออน คอ เนองจากเป น ร่วมกนไดจากทุกๆ ที ในโลกร่วมกน เป นการ
ํ
์
องคกรที มีการใหบริการสาธารณะมาอย่าง เพิ มประสิทธิภาพในการทางานและการ
้
้
ยาวนานทาใหมีบคลากรที มีช่วงอายหลาก สือสารใหรวดเร็วและ Real time มาก
้
ุ
ุ
ํ
ุ
หลายส่งผลใหมีปญหาดานความคด ในการ ขึน3. การบริหารแบบมีส่วนร่วม บคลากรใน
้
้
ิ
บริหารบคคลร่นใหม่ในยค Thailand 4.0 องคกรทุกฝาย มีส่วนร่วมในการออกความ
์
ุ
ุ
ุ
็
ิ
ั
ื
O = Opportunity โอกาส คอ เนองจาก คดเหน มีการปรึกษาหารือกบผู้เกี ยวข้องทุก
ื
การแข่งขันการขนส่งเอกชนที เพิ มมากขึน ฝาย
ํ
์
ทาใหองคกรไปรษณีย์ไทย หาช่องทางการ
้
ู
ํ
้
ทารายไดและเพิ มพนผลกาไรใหองคกร คอ
ํ
้
์
ื
การเพิ มร้านไปรษณีย์ไทย หรือ ปณร. ใน
เขตพืนที ที ทาการน นๆ รับผิดชอบท วทุกจด
ุ
ั
ั
ํ
ในประเทศไทย และการลดราคาคาบริการให ้
่
ตากว่าคูแข่ง(ภาคเอกชน)ในสถานการณ์
ํ
่
Covid-19 ที ผ่านมา
