Page 95 - EBook Softskill

5. Jadilah Pendengar yang Baik

Kalau bicara itu perak dan diam itu emas, maka pendengar
yang baik lebih mulia dari keduanya. Pendengar yang baik
adalah pribadi yang dibutuhkan dan disukai oleh semua orang.
Berilah kesempatan kepada orang lain untuk bicara, ajukan

pertanyaan dan buat dia bergairah untuk terus bicara.
Dengarkanlah dengan antusias, dan jangan menilai atau
menasehatinya bila tidak diminta. Dan berusahalah sesering

mungkin untuk berbicara tentang dia bukan tentang diri
sendiri, karena orang lain lebih suka ketika kita membicarakan
tentang dirinya, dalam arti hal-hal yang baik.
6. Memberikan Sapaan Akrab

Ketika kita berteman dengan seseorang dan dalam
pertemanan, kita sering memanggilnya dengan kata sapaan
akrab, tentu rasa pertemanan akan terasa lebih akrab. Atau

dengan sesering mungkin menyebut namanya ketika sedang
berkomunikasi, jadi hindari dengan menyebut kata kamu, lo
dan sebagainya.
7. Royallah Dalam Berteman

Dalam suatu pertemanan hendaknya kita bersikap royal
terhadap teman kita, Jangan pernah membatasi dalam
memberikan bantuan terhadap teman sendiri. Bahkan hanya

76