Page 35 - Noi san - so 6
P. 35
Tâm sự
NGHỀ SALE
- Nguyễn Văn Hiển (Xe máy miền Nam)
Tốt nghiệp trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh
ngành kỹ thuật lắp ráp ô tô, nhưng tôi lại chọn
nghề bán xe máy - Chẳng phải người chọn nghề
mà nghề chọn người thì đúng hơn, hay cũng là 1
cơ duyên nào đó...
Hai năm trước, tình cờ đi ngang và biết được HEAD theo cặp. Chủ xe thì nói rất ít mà những người đi
Bình Minh 2 tuyển dụng bán hàng, tôi về làm hồ sơ cùng thì chỉ hết cái này, cái kia rồi nói đến cái khác,
và nộp ứng tuyển. Cũng chưa từng có kinh nghiệm nên việc tư vấn luôn cần phải linh hoạt và khéo léo.
về bán hàng nhưng tôi đã may mắn được nhận việc
tại HEAD Bình Minh 2. Nói thực nghề bán hàng xe máy cũng thăng trầm
lắm, nhìn sáng sớm đến HEAD thì sạch sẽ, chỉn chu,
Ngày đầu vào làm bán hàng, thật là hoa mắt với bóng bẩy nhưng tầm khoảng hơn 2 tiếng thì ôi
bảng mã xe, mã màu, xe thực tế, bảng giá xe dày thôi… Đâu phải ai vào cũng bán được hàng, ngoài
đặc cùng với cách tính chi tiết từng huyện, từng tỉnh kỹ năng tốt, nhiệt huyết, đam mê trung thực thì
đến hoa cả mắt. Đi theo các anh, các bạn đồng không thể thiếu sự may mắn và cả cơ duyên. Bán
nghiệp để học hỏi, nhiều lúc đang đứng vô tình có hàng phải bán bằng cái tâm mới bền và lâu dài.
khách hỏi đến thì miệng lắp ba lắp bắp không nói Không chỉ bán xe cho khách hàng xong là thôi mà
nên lời, hồi hộp và run sợ chạy vội nhờ các anh, các còn theo khách hàng mãi về sau - quan trọng nhất
bạn trả lời hộ. vẫn là dịch vụ sau bán hàng, chăm sóc tốt thì khách
hàng mới tin tưởng, mới tiếp tục sử dụng sản phẩm
Sau 2 tháng học việc trôi qua, kiến thức xe máy và dịch vụ của chúng ta.
cũng đã nắm rõ, tôi được các anh, các bạn đồng
nghiệp làm lâu năm hướng dẫn và chỉ bảo tận tình Nghề bán hàng chẳng khác gì đi câu cá, có ngày
nên cũng khá khẩm hơn rất nhiều, dần dần cũng kiếm được nhiều cá cũng có ngày chẳng câu được
được Cửa hàng Trưởng cho đứng ra bán hàng. Nhớ con cá nào! Có những ngày tôi chạy bạc mặt từ
như in chiếc xe đầu tiên bán trong đời là SH150 sáng tới tối, kể cả mưa dầm, gió bão quên cả ăn để
ABS màu trắng. Lúc dắt xe, cho khách hàng xem xe, đi qua kho hàng lấy từng con xe (do kho hàng tại
lên đơn bán xe tôi cứ cuống hết cả lên, lúc thì thiếu HEAD nhỏ không đủ sức chứa các mặt hàng mà
cái này lúc thì thiếu cái kia, chẳng đâu vào đâu cả… khách hàng lựa chọn, Công ty thuê thêm kho bên
Thấy buồn nhưng không hề nản. ngoài cách xa cửa hàng tầm 1 km), để kịp thời gian
và đúng giờ bàn giao xe cho khách. Có nhiều lúc
Đa phần khách hàng mà tôi hay tiếp là đi theo nhóm, đem xe về đến nơi họ lại không ưng ý, phải chạy tới
chạy lui đến mấy lần họ mới chịu đồng ý và lấy xe.
NỘI SAN TẬP ĐOÀN HÒA BÌNH MINH - SỐ 6 32
