Page 76 - 100 TÌNH HUỐNG TẬP 3 2022

Tình huống 28: Đơn vị tiếp nhận công dân từ nước ngoài về cách ly y tế tập
trung. Do điều kiện sống ở nước ngoài đầy đủ tiện nghi, nhưng khi về đến đơn vị,
một số công dân không thích nghi được với điều kiện cơ sở vật chất trong khu cách
ly và đòi hỏi quá mức, không tôn trọng tập thể. Khi đơn vị không đáp ứng được
những yêu cầu thì đã có những hành vi gây rối mất trật tự trong khu cách ly.

Gợi ý biện pháp xử lý:

- Nắm chắc tình hình đơn vị, hội ý lãnh đạo, chỉ huy bàn biện pháp giải
quyết; báo cáo lên cấp trên; thông báo tình hình cho cấp ủy, chính quyền và lực
lượng làm nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

- Rà soát phân loại đối tượng, xác định người lôi kéo và người bị lôi kéo.
Phân công cán bộ tiếp xúc với những người lôi kéo, cầm đầu, người có uy tín, giải
thích tính ưu việt của Đảng, Nhà nước Việt Nam trong việc tạo điều kiện cho công
dân đang học tập, công tác và định cư ở nước ngoài về nước phòng, chống dịch
bệnh; phân tích rõ những thuận lợi, khó khăn và kết quả các lần tiếp nhận, cách ly
công dân của đơn vị.

- Lắng nghe, tiếp thu ý kiến của công dân; đáp ứng các nhu cầu chính đáng
của công dân trong điều kiện cho phép của đơn vị; động viên bộ phận phục vụ tăng
cường chế biến món ăn bảo đảm vệ sinh, hợp khẩu vị theo chế độ, quy định hiện
hành. Tạo điều kiện để công dân tham gia giám sát việc bảo đảm chế độ tiêu chuẩn
và tiếp cận lực lượng phục vụ để công dân tận mắt chứng kiến việc cán bộ, chiến sĩ
đơn vị khắc phục khó khăn, hết lòng vì nhân dân phục vụ.

- Phổ biến và quán triệt lại toàn bộ các tiêu chuẩn, chế độ cũng như điều kiện
của đơn vị trong phục vụ cách ly công dân; để mọi người nắm được và chấp hành
nghiêm các quy định của đơn vị, không làm ảnh hưởng đến lực lượng phục vụ
cũng như các công dân khác.

- Chỉ đạo lực lượng quân y làm tốt công tác thăm, khám, lấy mẫu xét
nghiệm; gắn quá trình thực hiện nhiệm vụ với việc trò chuyện cùng công dân, lắng
nghe, tiếp thu ý kiến để trao đổi, báo cáo lại với chỉ huy đơn vị; thường xuyên nắm
chắc diễn biến về tâm lý, tư tưởng của công dân.

- Phát huy vai trò của các thiết chế văn hóa, mạng truyền thanh nội bộ và các
trang, nhóm Facebook của đơn vị trong việc tuyên truyền thường xuyên về tình
hình dịch bệnh, ý thức trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ, tính ưu việt của chế độ
XHCN, chế độ được hưởng…(có thể mời các công dân có uy tín, năng khiếu cùng
tham gia tuyên truyền)

75 SÁCH ĐIỆN TỬ NÓI - HỌC TẬP CHÍNH TRỊ, PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT (QUÂN ĐOÀN 4)