Page 33 - MODUL DIGITAL PENATAAN PRODUK XII_Neat
P. 33
Selain menurut Ma'aruf, menurut Kotler (2000 , “strategi promosi dapat
dilakukan melalui empat bentuk promosi yang paling dikenal, yaitu periklanan,
personal selling, publisitas dan promosi penjualan”. Strategi promosi
tersebut dapat dilakukan secara sendiri, tetap pada umumnya dilakukan
secara bersama-sama.
a. Periklanan (Advertising)
Periklanan merupakan salah satu cara yang dilakukan perusahaan
untukmemperkenalkan produknya terhadap konsumen. Periklanan
dilakukan melalui berbagai media periklanan yang tersedia sesuai dengan
target p asar yang akan dituju perusahaan.
Kotler(2000) memberikan definisi periklanan sebagai “setiap bentuk
presentasi dan promosi ide, barang, atau jasa yang dibayar oleh sponsor
yang dikenal yang bersifat ti dak pribadi”.
b. Penjualan Secara Pribadi (Personal Selling)
Menurut Kotler (2000), “penjualan perorangan (personal selling), yaitu
penyajian atau presentasi pribadi oleh tenaga penjual perusahaan dengan
tujuan menjual dan membina hubungan dengan pelanggan”.
Menurut Tjiptono (2004)penjualan perorangan adalah “komunikasi
langsung (tatap muka) antara penjual dancalon pelanggan untuk
memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk
pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka
kemudianmencoba membelinya”. Penjualan perorangan adalah alat paling
efektif pada tahap proses penjualan tertentu, terutama dalam
membangun pilihan, keyakinan, dan ti ndakan pembeli.
Dibandingkan dengan periklanan, penjualan perorangan mempunyai
beberapa sifatyang unik. Metode ini memungkinkan interaksi pribadi antara
dua orang atau lebih,sehingga setiap orang dapat mengamati kebutuhan
dan karakteristik yang lain sertamenyesuaikan diri dengan cepat.
Penjualan perorangan juga memungkinkan semuajenis hubungan muncul,
mulai dari hubungan penjualan semata-mata sampai kehubungan
persahabatan mendalam. Wiraniaga yang efektif memelihara rasa
tertarikpelanggan untuk membina hubungan jangka panjang. Terhadap
penjualanperorangan, pembeli biasanya merasa perlu untuk mendengarkan
atau memberi reaksi (Kotler, 000 .
Modul Digital Penataan Produk Kelas XII Semester Genap 29