Page 21 - PAKET TOUR LOMBOK SETYATRIP
P. 21
SYARAT & KETENTUAN
b. Pembatalan dari Pihak Perjalanan domestik
1. Pembatalan tour dikarenakan Ketidakmampuan kami menyediakan tour, bencana alam, kecelakaan dan huru hara,
semua biaya yang sudah dibayarkan akan dikembalikan 100%
2. Seluruh biaya di luar paket tour yang dipesan yang dikeluarkan oleh peserta yang berasal dari luar kota merupakan
tanggungan peserta sendiri dan bukan merupakan tanggung jawab kami.
3. Perjalanan domestik berhak Melarang, Menyarankan dan Melaporkan peserta kepada pihak berwenang jika melakukan
kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku, Peraturan Wisata Perjalanan domestik atau yang berpotensi merugikan
lingkungan alam.
PENGEMBALIAN (REFUND)
1. Tidak ada pengembalian (refund) dan pengurangan biaya jika obyek wisata/makan/hotel dibatalkan bukan karena pihak
Setyatrip, melainkan oleh pihak peserta atau dikarenakan force majeure atau kejadian di luar dugaan.
2. Pengembalian (refund) tidak berlaku untuk pembatalan perorangan atau pengurangan peserta setelah terjadi kesepakatan
atau pembayaran DP.
3. Jika ada pengembalian biaya karena adanya pembatalan pemesanan paket wisata, maka proses pengembalian dana
(refund) berlangsung selama 14 hari kerja.
KATEGORI ANAK-ANAK
1. Kategori anak-anak adalah rentang usia 2 – 6 tahun, dengan ketentuan harga berikut
2. Sekamar dengan orang tua (1 dewasa + 1 anak) dihitung 100%
3. Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) tambah extrabed dihitung 75%
4. Sekamar dengan orang tua (2 dewasa + 1 anak) tanpa extrabed dihitung 50%
5. Maksimal 1 anak sekamar dengan orang tua dengan penambahan 1 extrabed
6. Bayi / infant (0 – 24 bulan) tidak dikenakan biaya
PERATURAN PAKET PERJALANAN DOMESTIK
1. Peserta dilarang membawa Barang-barang yang dianggap melanggar hukum / Tanpa Ijin Resmi : Meliputi Senjata Tajam,
Senjata Api & Narkoba.
2. Peserta dilarang untuk menggunakan Fasilitas Tour Seperti Mobil & Hotel untuk kegiatan yang melanggar hukum.
3. Peserta dilarang membuang sampah sembarangan baik di Area Publik atau di Area Wisata.
4. Peserta dilarang mengambil Benda Cagar Budaya, Tanaman dan Hewan yang dilindungi di Area Publik atau Area Wisata.
5. Patuhilah setiap instruksi dari Tour Guide Kami
6. Patuhilah Semua Peraturan di Hotel
7. Jagalah Sopan Santun anda selama tour berlangsung.
PT. Setyananta Jasa Travelindo | NPWP. 61.411.296.9-404.00 - NIB. 2110220001788
+6251 7507067, +62812 9019 1799 | www.setyatrip.com | Jl. Mangga Besar R23 Bumi Pertiwi I
Cilebut Timur, Sukaraja Kab. Bogor Jawa Barat 16710