Page 20 - No.2 關照季刊 April 2016
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PERIODICAL
about CONCERN
台灣必須檢討及改進 ( 二 )
台 灣喪禮服務職類技術士技能檢定規範的工作項目是不
明確有待修訂與增編
澳洲勞動部最早是在 2013 年 6 月 21 日頒布第 1 版的喪葬服
務訓練總程 SIF08 Funeral Services Training Package，
這項訓練總程制訂了當時大部分的喪葬服務各項工作項目
的編號和職能標準，之後有多次的更新版到最近在 2015 年
7 月 10 日 頒 布 第 2 版 的 SIF Funeral Services Training
Package。喪葬服務訓練總程中有關處理悲傷與創傷職能有
兩類別的編號。第一類是 SIF08 第 1.1 版 歸類在 Working
in Industry (IND) 編號是 SIFIND002A，標題是悲傷和創
傷的處理（Deal with grief and trauma），但是 2015 年 7
月 SIF 第 V2.1 版又新增一個編號 SIFXIND003，標題是悲
傷反應的處理（Deal with grief responses），新編號對舊
編號作修正為的是比較能夠正確的反應出喪葬工作中處理喪
親家屬悲傷的職能標準。
從這點可以看出來，澳洲勞動部自從 2013 年開始很認真
的檢討並完成職能標準和訓練總程。第二類是 SIF 第 V2.1
版 歸 類 在 Management and Leadership (MGT) 編 號 是
SIFXMGT004 的悲傷和創傷民眾的支持（Support people
dealing with grief and trauma），這是一項新的編號。
反觀台灣勞動部在 2007 年制定的喪禮服務丙級和乙級的技
能檢定規範的工作內容以後，就不曾有過再檢討修正。另外
可以看出台灣勞動部編號 20100 的喪禮服務職類技術士技能
檢定規範的工作項目是不明確，甚至技能種類、技能標準、
相關知識等內容都有待修訂與增編。
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