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Etapa 7: A mídia
A mídia é um elemento sobre o qual você provavelmente não terá muito controle. Você deve ser o mais acolhedor possível com qualquer meio de comunicação que possa participar e cobrir o processo. Isso está de acordo com a transparência fundamental de cada processo e é crucial para o público que enfrenta o impacto do processo além de sua conclusão.
Uma abordagem útil pode ser a de que jornalistas entrevistem alguns participantes durante todo o processo, verificando os mesmos participantes para ver suas mudanças e contar um pouco de sua história pessoal - isso ajuda a transmitir a sensação de que existem 'pessoas como eu' na sala, tomando decisões.
É importante que o público em geral tenha a oportunidade de "conhecer" os participantes. Isso deve ocorrer antes que uma decisão seja tomada. Isso permite que a comunidade em geral se relacione com os participantes e o processo sem relacioná-lo a nenhum resultado ou decisão específica. Isso ajuda a dimensionar o impacto do processo - a mensagem é espalhada por toda a comunidade de que pessoas como elas estão envolvidas na tomada de uma decisão significativa para sua comunidade.
Os participantes precisam ser instruídos a não pré-julgar nenhuma recomendação. Isso ocorre porque todas as decisões não são finais até que sejam decididas por todo o grupo e incluídas no relatório final.
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