Page 112 - ceiskampus21

MARKA TAKİBİNDE YENİ NESİL YAKLAŞIMLAR

EĞİTİM İÇERİĞİ

Ekonomik dalgalanmalar, salgın hastalıklar, pandemi,
politik çalkantıların ortaya çıkardığı yıkıcı etkilerin meydana
geldiği dönemlerde birçok markanın pazarlama iletişimi;
dolayısıyla algısı, bilinirliği ve performans kriterleri değişime
uğramaktadır.

Belirsizliğin hakim olduğu zamanlara ışık tutarak, yeni
nesil marka takibi yöntemleri ile rekabet ortamına hızlı bir EZGİ AKPINAR UYSAL | EĞİTMEN
şekilde entegre olabilmek mümkün. Bu sayede değişen SABANCI ÜNİVERSİTESİ EDU | EĞİTİM ORTAĞI
tüketici düşüncesini ve alışkanlıklarını anlayarak krizler
fırsata dönüştürülebilmektedir. Bu bağlamda Marka Takibi Uzmanlık alanı sosyal medya, kulaktan kulağa pazarlama ve tüketici
Eğitimi’nde yeni nesil yöntemler ve stratejilere ışık tutulacak, davranışıdır.
vaka çalışmaları ile örnekler katılımcılarla paylaşılacaktır. Koç Üniversitesi Ekonomi ve İşletme bölümlerinden 2005 yılında

Marka Takibi Eğitimi’nde, tüketicinin değişen zihniyetini mezun oldu. Tilburg Üniversitesi’nde Pazarlama yüksek lisansı
odak noktasına alarak yeni yöntemler ve teknikler üzerinde yaptık sonra, doktorasını Erasmus Üniversitesi, Rotterdam
durulacak ve dijital döneminin çıktılarını daha etkin ve School of Management’ta tamamladı. Wharton Business
hızlı ölçümleyen marka takibi yöntemleri katılımcılara School’da doktora çalışmaları yürüttü. Vrije University ve Koç
aktarılacaktır. Üniversitesi’nden sonra 2019 yılı itibariyle Sabancı Üniversitesinde
• Hedef kitleye daha etkin ulaşmayı sağlayan dijital çalışmaya başladı.
segmentasyon teknikleri NYTimes Best Seller yazarı Jonah Berger ile yapmış olduğu
• Kaybedilen ve azalan müşterileri geri kazanma için çalışmalar ile McKinsey tarafından pazarlama alanında en iyi
davranışsal değişim analizleri doktora ödülünü aldı. Pazarlama alanında en prestijli dergilerde
• Müşteri deneyimi izleme programlarının adaptasyonunu makaleleri ve kitap bölümleri yayınladı.
sağlama
• Klasik kriterlerin ötesinde yeni nesil performans Dijital pazarlama alanında Unilever, Coca Cola, IPSOS, Engageya,
ölçümlemesi Saint-Gobain ve daha çok birçok şirket ile ortak projeler yürütmekte
• Pazar araştırmanın marka iletişimine dönüşümde (BASE) olup; sosyal medya analitiğinde yeni nesil modeller ve uygulamalar
yaklaşımının uygulanması geliştirmektedir.

KİMLER İÇİN? Duygulara Fısıldayan Markalar Projesi ile 2018 yılında İnovatif
Baykuş Altın ödülünü aldı.
Pazar araştırmaya ilgi duyan, dijital medyada marka
yönetimi ve takibi hakkında bilgi sahibi olmak isteyen tüm
yönetici ve çalışanlar

SÜRE
2 Tam Gün

112 ÇEİSSP21 | SATIŞ VE PAZARLAMA SINIFI