Page 40 - ชนงาน_Neat

ิ
ิ
ั
ิ
พนฐานธรกจดจทล 37
ื้
ุ

ื่
ั
ิ
ิ
ั

ุ
ิ
6. ผลกระทบของสอสงคมออนไลนในธรกจดจทล
ิ
ู
ี
ี

ั้
สอสงคมออนไลนนนมผลตอธรกจมทงผลดและผลเสยตอผบรโภคและผ ู
ื่
ั้

ิ
ี

ุ
ั
ี
ั
ผลตสนคาหรอผใหบรการ โดยมรายละเอยดดงน ี้

ิ
ู
ิ

ื
ี
ี
ิ
ี่
ิ
ั
ั
ั

ั
ั
6.1 การเปลยนแปลงของวฏจกรการบรโภค ในสมยกอน วฏจกรการ
ิ
ิ้

ิ




บรโภคเปนแค MarketerGenerated เชนในการออกสนคามา 1 ชน ฝายการ


ึ
ั
ตลาดกพจารณาเพอสรางความตระหนกถงประโยชนในการใชสอย (Awareness)
ื่

ิ
ื้
ั
ั้
ั
ในสนคานน ๆ ขนมา โดยทําการโฆษณา ประชาสมพนธ ทําใหผซอรจกแบรนด  ยอนกลับไปหนาสารบัญ
ู
ู


ิ

ั
ึ้
ื
ิ
หรอฉลากทตดอยบนชนดของสนคานนๆ หลงจากนนกจะมการทําการโฆษณา
ั
็
ิ
ี
ั้
ู
ี่
ิ

ั้
ั

ึ้
ั
ประชาสมพนธขน

ิ



ี่
ู

ี่
6.2 การเปลยนของประเภทขอมลทผใชเขาถงได แตเดมประเภทของ
ู
ึ

ั้
ิ


ู
ิ
ื
ู
ี่


ขอมลเจาของสนคาหรอผใหบรการเปนผทใหขอมลของสนคาหรอบรการนน ๆ ยก
ิ
ู

ื

ู
ิ



ี่

ื่
ิ
ิ



ั
ิ

ั


ู
ตวอยางในรานสปา แตเดมผรบบรการไมทราบวาเมอ เขาไปใชบรการทรานสปาวา
ั
ี่

ั
ิ
ี
ี
มบรการ มพนกงานตอนรบลกคา หองบรการสปาทมความสะอาด มผลตภณฑท ี่
ี
ี
ิ
ิ

ั
ู




ั้

ี
ื


็
ิ

ี
ใหบรการหรอไม ผซอบรการไดแคถามวามหรอไมมเทานน แตกไมทราบวาดหรอ ื
ู
ี


ื

ื้
ิ

ื
ู
ั

ู
ั
ไมดในปจจบนลกคาจะรบรขอมลจากสอสงคมออนไลนทําใหผเคยซอหรอผใช 
ี

ู
ุ
ื้
ั
ื่

ู


ู

ิ
ิ
บรการกลบมารวว ทําใหผบรโภคเปนคนใหขอมลยอนกลบแก ผประกอบการ
ี


ู

ิ
ู
ู
ั

ั







ู
ิ

ทําใหสนคานนออกมาจําหนายเปนสวนรวมของผบรโภคดวย

ิ
