Page 41 - Strategi Pengembangan Kompetensi WI
P. 41
berkomunikasi sehingga dapat dipahami dan
lisan/ tertulis diterima oleh pihak lain;
untuk 3.2 Menyederhanakan topik yang rumit
menyampaikan dan sensitif sehingga lebih mudah
informasi yang dipahami dan diterima orang lain;
sensitif/rumit/ 3.3 Membuat laporan
kompleks. tahunan/periodik/naskah/
dokumen/proposal yang kompleks;
Membuat surat resmi yang sistematis
dan tidak menimbulkan pemahaman
yang berbeda; membuat proposal
yang rinci dan lengkap.
4. Orientasi pada hasil 3 Menetapkan 3.1 Menetapkan target kinerja unit yang
target kerja yang lebih tinggi dari target yang
menantang bagi ditetapkan organisasi;
unit kerja, 3.2 Memberikan apresiasi dan teguran
memberi untuk mendorong pencapaian hasil
apresiasi dan unit kerjanya;
teguran untuk 3.3 Mengembangkan metode kerja yang
mendorong lebih efektif dan efisien untuk
kinerja. mencapai target kerja unitnya.
5. Pelayanan Publik 3 Mampu 3.1 Memahami, mendeskripsikan
memanfaatkan pengaruh dan hubungan/kekuatan
kekuatan kelompok yang sedang berjalan di
kelompok serta organisasi (aliansi atau persaingan),
memperbaiki dan dampaknya terhadap unit kerja
standar untuk menjalankan tugas
pelayanan publik pemerintahan secara profesional dan
di lingkup unit netral, tidak memihak;
kerja. 3.2 Menggunakan keterampilan dan
pemahaman lintas organisasi untuk
secara efektif memfasilitasi
kebutuhan kelompok yang lebih
besar dengan cara-cara yang
mengikuti standar objektif,
transparan, profesional, sehingga
tidak merugikan para pihak di lingkup
pelayanan publik unit kerjanya;
3.3 Mengimplementasikan cara-cara
yang efektif untuk memantau dan
mengevaluasi masalah yang dihadapi
pemangku kepentingan/ masyarakat
serta mengantisipasi kebutuhan
mereka saat menjalankan tugas
pelayanan publik di unit kerjanya.
6. Pengembangan 3 Memberikan 3.1 Memberikan tugas-tugas yang
diridan orang lain umpan balik dan menantang pada bawahan sebagai
membimbing. media belajar untuk mengembangkan
kemampuannya;