Page 32 - E-BOOK-Soft_Skill_Neat
P. 32

mengembangkan  persepsi  positif  karena  fitur  fisiologis
                 tertentu yang berkontribusi terhadap hambatan mungkin

                 tidak dapat disembuhkan.
             2.  Hambatan  Nonverbal:  Hambatan  ini  terjadi  ketika
                 tanda-tanda  atau  sikap  tubuh  yang  tidak  sesuai  dengan
                 pesan yang disampaikan menyebabkan komunikasi tidak

                 dapat  dipahami  dengan  baik.  Contohnya,  mimik  wajah
                 yang  tidak  sesuai  dengan  pesan  yang  disampaikan  atau
                 sikap  tubuh  yang  tidak  kooperatif  dapat  menjadi

                 hambatan nonverbal.
             3.  Hambatan  Kultural:  Hambatan  ini  terjadi  ketika  ada
                 perbedaan  budaya  yang  memengaruhi  cara  seseorang
                 berkomunikasi.  Contohnya,  ada  beberapa  budaya  yang

                 menghargai  waktu  lebih  dari  segalanya,  sehingga
                 seseorang  yang  terbiasa  dengan  budaya  tersebut
                 mungkin tidak dapat menerima waktu yang terlalu lama

                 untuk  mempersiapkan  sesuatu.  Ketika  kita  bergabung
                 dengan  suatu  kelompok  dan  ingin  tetap  berada  di
                 dalamnya, cepat atau lambat kita perlu mengadopsi pola
                 perilaku  kelompok  tersebut.  Ini  adalah  perilaku  yang

                 diterima kelompok sebagai tanda kepemilikan.  Kelompok
                 memberikan penghargaan atas perilaku tersebut melalui
                 tindakan pengakuan, persetujuan, dan penyertaan. Dalam

                 kelompok yang dengan senang hati menerima Anda dan



                                          13
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37