Page 8 - E-BOOK-Soft_Skill_Neat
P. 8
Kritik Konstruktif : Uraian atau Pertimbangan Baik
Buruk
Kuesioner Penilaian Diri: Alat yang Digunakan untuk
Menilai Sejauh Mana Seseorang
Berhasil dalam Keterampilan
Mendengarkan
M
Mendengarkan Aktif : Teknik Komunikasi yang
Melibatkan Pendengar untuk
Memahami, Menafsirkan, dan
Mengevaluasi Apa yang Mereka
Dengar
Mendengarkan Memberikan Prioritas Tinggi
Sebagai Prioritas : untuk Mendengarkan Orang Lain
dengan Penuh Perhatian, Bahkan
dalam Situasi Sibuk
Mendengarkan Memberikan Perhatian
dengan Perhatian Sepenuhnya pada Pembicara dan
Penuh : Mengakui Pesan yang
Disampaikan
viii
