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MagazIN
Servicequalität auf höchstem Niveau
Hänsle Motorradsport bei Kawasaki Qualitätsanalyse auf Platz 1 // Triumph Showroom in neuem Glanz
Sabine Hänsle und Daniel Korell freuen sich über den ersten Platz bei der Kawasaki Qualitätsanalyse beim zweiten Highlight des Tages: der Begutachtung des neuen größe- ren Triumph-Showrooms der gerade ein paar Tage vorher fertig geworden war Neben allen aktuellen Triumph- Modellen wie der Tiger Sport 660 oder der der Speed Triple 1200 RS gibt es auch einen umfangreichen Zubehör- und Bekleidungsshop Vom Original Triumph-Gepäckprogramm über Mo- torradbekleidung und Casual Wear ist für jeden Triumph-affinen etwas dabei Einfach mal zu den gewohnten Öff- nunszeiten vorbeischauen und in die gesamte Markenwelt von Hänsle eintauchen Von der Bundesstraße 3 kommend ist das Firmenareal von Hänsle Motorradsport ganz leicht zu er- reichen www haensle de text und Fotos: guido Schmidt
ETTENHEIM-ALTDORF Die beiden Geschäftsführer Sabine Hänsle und Daniel Korell vom großen BMW- Kawasaki- Triumph- und Zero-Vertrags- händler Hänsle Motorradsport haben mit ihrem Team bei der Kawasaki Qualitätsanalyse 2021 (Service-Pro- zess-Analyse) als erste von insgesamt 24 teilnehmenden Händler aus ganz Deutschland den Zielstrich erreicht Klaus Wagner Wagner von Wagner Wagner Beratungen aus Bad Camberg und Markus Drott von Kawasaki Deutschland überreich- ten die Siegerstele samt Urkunde am am 8 Dezember in den Räumlichkeiten der Serviceannahme Bei der Service-Prozess-Analyse wer- den unter anderem Bereiche wie der der Ablauf einer Terminvereinbarung mit Kapazitätsplanung und Dialogannah- me die optische Bewertung des Betrie- bes die Werkstattdokumentation und die Prozesse in der Werkstatt geprüft und und bewertet Aus diesen und und weiteren Kriterien ergibt sich ein Scoring das Hänsle zu fast 100 % erreicht hat Der neue großzügige Triumph-Showroom lässt absolut keine Fragen offen „Wir arbeiten stets daran unseren Kunden in in allen Bereichen ein begeis- terndes Erlebnis zu bieten“ so Daniel Korell zum bmm Das zeigt sich auch bmm • Januar 2022
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