Page 112 - E-Modul
P. 112
10
KOMUNIKASI DI
TEMPAT KERJA
KOMPETENSI DASAR
3.10 Menerapkan Komunikasi di Tempat Kerja
4.10 Melakukan Komunikasi di Tempat Kerja
Tujuan Pembelajaran
• Siswa mampu menjelaskan pengertian komunikasi dengan benar.
• Siswa mampu memahami proses komunikasi dengan baik dan benar.
• Siswa mampu mengidentifikasi unsur-unsur komunikasi dengan benar dan tepat.
• Siswa mampu menganalisis etika komunikasi yang baik dan benar.
• Siswa mampu menjelaskan komunikasi di tempat kerja dengan benar.
• Siswa mampu menjelaskan cara menerima tamu dengan benar dan tepat.
• Siswa mampu menjelaskan cara penanganan telepon dengan baik dan benar.
• Siswa mampu melakukan komunikasi di tempat kerja dengan benar dan tepat.
• Siswa mampu melakukan penanganan telepon dengan benar dan tepat.
• Siswa mampu melakukan penanganan tamu dengan baik dan benar
X
SEMESTER GENAP
SMK / MAK
OTOMATISASI DAN TATA KELOLA PERKANTORAN
