Page 7 - BS Sostenya 2013

3. Performance Sociale 47
3.1 Relazioni con gli stakeholder 47
3.2 Il capitale umano 49
3.2.1 Le persone del Gruppo 49 3.2.2 Le politiche di assunzione 50 3.2.3 Diversità, pari opportunità e benessere del personale 51 3.2.4 Le politiche di formazione e di sviluppo 52 3.2.5 I sistemi di valutazione e incentivazione 53 3.2.6 Salute e Sicurezza 54 3.2.7 La gestione delle Relazioni Industriali 55 3.2.8 La comunicazione interna 56
3.3 I Clienti 58 3.3.1 Gruppo Kinexia 58 3.3.2 Gruppo Waste Italia 61
3.4 I Fornitori 64 3.4.1 La composizione 65 3.4.2 La ricaduta sul territorio 65
3.5 I Rapporti con le Istituzioni e le comunità locali 66 4. Performance ambientale 69
4.1 Sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente e della sicurezza 69
4.2 Focus per settore 70 4.2.1 Fotovoltaico 70 4.2.2 Eolico 70 4.2.3 Biogas 70 4.2.4 Biomasse 71 4.2.5 Teleriscaldamento 72 4.2.6 Ambiente 76 4.2.7 Gestione integrata dei ri uti industriali (WI) 80
5. Obiettivi di miglioramento 86 5.1 Pianodimiglioramento 86
Appendice 90
Stato delle principali vertenze giudiziare 90 Tavole GRI 96