Page 41 - Brochure Amériques 2024

CONDITIONS

7) Tout dommage résultant de la condition physique du voyageur, d'empoisonnement alimentaire, de troubles de santé, d'accident en cours de circuit, etc.;
8) Faillite ou cessation des activités d'un fournisseur ou transporteur;
9) De la non-conformité ou d'une défaillance de tout appareil, matériel, système, installation, logiciel ou équipement informatique y compris les
équipements à puces intégrées. SKYLINK n'agit pas comme assureur des risques d'un voyage. Le calcul du coût des prestations tient compte du fait
que le voyageur consent aux clauses exonératoires et limitatives de responsabilité rédigée en faveur de SKYLINK. Le prix serait beaucoup plus élevé
en I'absence de telles clauses. Le voyageur doit aviser I'hôtelier de tout problème survenant à son arrivée ou lors du séjour afin que ce dernier puisse
apporter une solution à la situation. Dans I'éventualité ou le problème ne peut être réglé à destination, les détails par écrit doivent parvenir à SKYLINK
dans les 14 jours suivants le retour du voyageur afin de permettre I'enquête auprès des établissements en cause et de donner suite à la requête,
à défaut de quoi la demande ne sera pas considérée.

Hébergement
Réservation: un dépôt est permis pour une réservation effectué à plus de 30 jours avant le départ. Le dépôt minimum est de 150$ par chambre.
Le paiement final est dû 30 jours avant la date de départ ou avant, selon les frais d'annulation de l'hotelier. Si annulation, 40$ non remboursables +
les frais d'hôtelier si applicable.
Frais de séjour : Des frais de séjour dans les complexes hôteliers peuvent être applicable et payable localement.
Frais de changement: Toute demande de changement est sujette à la disponibilité et est considérée comme une annulation donc sujette aux
frais ci-dessous:
Si permis par l'hôtelier :
3 jours et plus : 25$/chambre + frais d’hôtelier applicable
2 jours et moins:100% non modifiable
Frais d'annulation: En cas d'annulation du voyage, les frais suivants seront facturés selon le barème établi ci-dessous, sauf si autrement spécifiés lors
de la réservation. Les frais étant calculés d'après la date de I'avis d'annulation auprès d'un agent de ventes SKYLINK.
Avant départ : 40$/chambre + les frais d'hôtelier applicable.
No show ou prestation partiellement utilisée : 100% non remboursable.

Autres conditions: Les confirmations sont sujettes à la disponibilité au moment de la réservation chez les différents fournisseurs utilisés et aux délais
de confirmation respectifs de ces derniers. Attribution et libération des chambres: Seuls les hôteliers ont le privilège d'attribuer les chambres aux
voyageurs. SKYLINK ne peut donc garantir un étage en particulier, une situation, des chambres communicantes, etc., sauf si un supplément a été
prévu et encaissé à cet effet. Pour les résidences hôtelières, le voyageur pourra prendre possession de son appartement à compter de 17H le jour
de son arrivée et le libérer à 1OH le jour du départ. En cas d'arrivée tardive anticipée, le conseiller en voyages devra le signaler au moment de la
réservation. En cas de retard en cours de voyage, le voyageur devra en aviser le prestataire directement.

Réclamation: Toute demande doit être reçue par Skylink dans un délai de 30 jours suivant la dernière date du voyage, à défaut de quoi la demande sera
refusée. Aucun remboursement ou ajustement ne sera effectué pour les portions d'un voyage ou de ses services connexes qui n'auront pas été utilisées.
La présente convention est régie par le Code civil de la Province de Québec et des lois provinciales qui s'y appliquent. Toute action qui pourrait être
prise le sera devant les tribunaux compétents de la province de Québec. La nullité aux présentes n'aura pas pour effet d'annuler ou d'en valider la
présente convention intitulée "Conditions générales». Le texte des conditions apparaissant ci-dessus est le texte final, et rend nul et de nul effet tout
autre texte apparaissant dans des documents antérieurs ou dans tout autre document, sous le titre «Conditions».
SKYLINK est une marque déposée de SKYLINK Voyages Inc. Détenteur d'un permis du Québec # 800222, IATA # 695276