แนวทางปฏิบัติในการขาย การจัดการลูกค้า และการให้คําแนะนําด้านประกันชีวิต 4.1 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเสนอขาย กรมธรรม์ประกันชีวิต 317