Page 82 - A2 MTL Products Analysis Day2
P. 82

การปรับแผน Promotion (พิเศษ)







        ขั้นตอนการขอปรับแผน Promotion (พิเศษ)                                                                              มีเฉพาะกรณีผ่าน



                                                                                                          • ส่ง SMS แจ้งยืนยันให้กับลูกค้า
                                                                                                          • และส่ง บันทึกสลักหลังทางไปรษณีย์ให้กับลูกค้า


                                   เอกสารทต้องใช้                                                   ช่องทาง ส่งต่อให้ FPO ผ่าน สาขา/ธุรการ/CSC
                                            ี่
      ลูกค้ามาขอปรับแผน            1. ใบค าขอเปลี่ยนแผน                                             ค านวณเบี้ยประกนภย และกาหนดวันดาเนินการ

                                                                                                                      ั
                                                                                                                   ั

      Promotion (พิเศษ)            พร้อมระบุเลขกรมธรรม์แผนเดิม                           - ลูกค้า โหมดรายป/ราย 6 เดือน /ราย 3 เดือน ค านวณเบี้ยตาม Pro
                                                                                                         ี
     ให้ติดต่อช่องทางทดูแล         2. ส าเนาบัตรประชาชน                                  Rate
                      ี่
                                                                            ี้
                                   3. เบี้ยประกันภัย/เอกสารยืนยันการช าระเบย*            ส าหรับเบี้ยแผนเก่า-เบี้ยแผนใหม่ ถึงรอบก าหนดช าระครั้งถัดไป
                                                                                         - ลูกค้า โหมดรายเดอน ค านวณเบี้ยตามเบี้ยรายเดือนสาหรับแผนใหม่
                                                                                                          ื

                                                                                                                                               ี้
                                                                                                              ี้
                                                                                                     เอกสาร/เบย                      เอกสาร/เบย
                                                                                                     ครบถ้วน                         ไม่ ครบถ้วน
                      เริ่มมีผลบังคับ
             (ต้องได้รับการอนุมัติภายใน 31 ส.ค. 65)         ผ่าน**                                                           FPO ค านวณเบี้ยประกันภัย
           ลูกค้า โหมดรายปี/ ราย 6 เดือน/ ราย 3 เดือน                                                                     บริษัทออกจดหมายให้ช าระเบี้ย/ส่ง
             บริษัทด าเนินการปรับแผนให้และเริ่มมีผล                        FPO รับงานที่เป็นเอกสารตัวจริง                   เอกสารเพิ่มเติมและก าหนดวัน
          ณ วันที่บริษัทได้รับค าร้องเอกสาร+เงินครบถ้วน                   และ ด าเนินการ (SLA 5 วันปฏิทิน)                ด าเนินการ โดยลูกค้าต้องส่งเอกสาร
     ลูกค้า โหมดรายเดือน บริษัทด าเนินการปรับแผนให้และเริ่มมีผล                                                            และช าระเบี้ย ภายในเวลาที่ก าหนด
                ณ วันครบก าหนดช าระครั้งถัดไป
                                                                                                                       กรณีแบบประกันเดิมเคยได้รับ COF
      หมายเหตุ : * กรณีเบี้ยเพิ่มขึ้นลูกค้าจะต้องจ่ายเบี้ยเพิ่มให้ตามสัดส่วน                                           จะมีการออกเอกสาร COF แจ้ง
              ** กรณีเบี้ยลดลงบริษัทจะด าเนินการคืนเบี้ยให้ตามสัดส่วน                                                  ข้อเสนอใหม่เพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าเซ็น
                                                                                                                       รับทราบเท่านั้น
   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87