Page 75 - A1 MTL Basic Training Day2
P. 75
บริการไร้รอยต่อ MTL Smile Touch: Seamless Contact Experience
บริการ Video Call ทําอะไรได้บ้าง
ทําธุรกรรมด้านกรมธรรม ์
สอบถามข้อมูลกรมธรรม ์
ทั้งลูกค้าประกันเดี่ยวและประกันกลุ่ม
ชําระเบี้ยประกันภัยออนไลน์/ชําระคืนเงินกู้ตามสิทธิกรมธรรม์/ชําระเคืนเงินกู้อัตโนมัติ
กู้ตามสิทธิกรมธรรม์
สอบถามการใช้งานแอปพลิเคชัน (กรณีใช ้ ต่ออายุกรมธรรม์ (กรณีกรมธรรม์ขาดอายุไม่เกิน 180 วัน)
สมัครรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ/PromptPay
บริการผ่าน MTL Click App.) โดยแชร์หน้าจอ ยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิตามกรมธรรม์ (Free Look)
ให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงหน้าแอปฯ ได ้ ขอเวนคืนกรมธรรม์
แบบ Real Time การขอเปลี่ยนแปลงด้านกรมธรรม์ เช่น เปลี่ยนแปลงชื่อ-นามสกุล/เปลี่ยนแปลงโหมด.
การชําระเบี้ย/ยกเลิกสัญญาเพิ่มเติม/แปลงเป็นการประกันภัยแบบขยายเวลา/
เปลี่ยนเป็นกรมธรรม์ใช้เงินสําเร็จ
สนใจประกันชีวิตและสุขภาพ
75
