Page 228 - ขอต่อใบอนุญาตตัวแทนครั้งที่ 3
P. 228
แนวทางปฏิบัติที่ดีของตัวแทนประกันชีวิต
หลักการเสนอขายทั่วไป
1. ควรมีการโทรศัพท์นัดหมายกับผู้มุ่งหวังล่วงหน้าก่อนการเข้าพบ
2. เมื่อมีการเข้าพบผู้มุ่งหวังครั้งแรก ควรแจ้งผู้มุ่งหวังว่าตนสังกัดบริษัทใดพร้อมแสดง
ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต
3. ตัวแทนประกันชีวิตควรแนะนําให้ผู้มุ่งหวังทําประกันชีวิตใหเหมาะกับความต้องการ
้
และฐานะทางการเงินของเขาให้ได้มากที่สุด หากลูกค้าไม่ต้องการซื้อ ให้ยุติการขายทันท ี
4. ควรให้คําแนะนําเฉพาะการประกันชีวิตหรือเรื่องที่ตนเองเชี่ยวชาญเท่านั้น
5. ต้องรักษาข้อมูลของผู้มุ่งหวังเป็นความลับ เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ต้องแถลงเพื่อ
พิจารณารับประกันภัยเท่านั้น
6. หากมีการเสนอขายกรมธรรม์ควบการลงทุน ต้องแสดงให้เห็นว่าแตกต่างจาก
กรมธรรม์ทั่วไปอย่างไร
7. ต้องไม่วิจารณ์บริษัทอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
8. ต้องไม่แนะนําให้ยกเลิกกรมธรรม์เดิมเด็ดขาด
9. ให้บริการอย่างต่อเนื่องแก่ผู้เอาประกันภัย
228
