Page 162 - A1 MTL Basic Training Day2
P. 162

การบริการไร้รอยต่อ MTL Smile Touch: Seamless Contact Experience






















                                                       บริการ Video Call ท าอะไรได้บ้าง






                                   สอบถามข้อมูลกรมธรรม์                                    ท าธุรกรรมด้านกรมธรรม์
                             ทั้งลูกค้าประกันเดี่ยวและประกันกลุ่ม
                                                                                 ช าระเบี้ยประกันภัยออนไลน์/ช าระคืนเงินกู้ตามสิทธิกรมธรรม์/ช าระเคืนเงินกู้อัตโนมัติ
                                                                                 กู้ตามสิทธิกรมธรรม์
                        สอบถามการใช้งานแอปพลิเคชัน (กรณีใช้                      ต่ออายุกรมธรรม์ (กรณีกรมธรรม์ขาดอายุไม่เกิน 180 วัน)
                                                                                 สมัครรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคารอัตโนมัติ/PromptPay
                       บริการผ่าน MTL Click App.) โดยแชร์หน้าจอ                  ยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาการใช้สิทธิตามกรมธรรม์ (Free Look)
                         ให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงหน้าแอปฯ ได้                 ขอเวนคืนกรมธรรม์
                                     แบบ Real Time                               การขอเปลี่ยนแปลงด้านกรมธรรม์ เช่น เปลี่ยนแปลงชื่อ-นามสกุล/เปลี่ยนแปลงโหมด.
                                                                                  การช าระเบี้ย/ยกเลิกสัญญาเพิ่มเติม/แปลงเป็นการประกันภัยแบบขยายเวลา/
                                                                                  เปลี่ยนเป็นกรมธรรม์ใช้เงินส าเร็จ
                                                                                 สนใจประกันชีวิตและสุขภาพ
   157   158   159   160   161   162   163   164   165   166   167