Page 23 - A3 Become To Advisor Day 2
P. 23
ข้อควรปฏิบัติ ข้อห้ามปฏิบัติ โทษตามที่บริษัทก าหนด โทษตาม พ.ร.บ.
3. แนวทางการเสนอขาย (ต่อ)
✓ ใช้เอกสารประกอบการเสนอขายที่ได้รับ ใช้เอกสารประกอบการเสนอขายที่ไม่ได้รับ
ความเห็นชอบจากบริษัทเท่านั้น ค ว า ม เ ห ็ น ช อ บ จ า ก บ ร ิ ษ ั ท ใ น ก า ร
✓ จัดท าใบเสนอขาย , ใบค าขอเอาประกันภัย ประกอบการ เสนอขาย
ตามแบบที่ลูกค้าสนใจ และใช้แบบฟอร์ม ด าเนินการผิดวัตถุประสงค์ลูกค้า , ท าใบ
ใบค าขอเอาประกันภัยอย่างถูกต้อง เสนอขายและใบค าขอเอาประกันภัย
✓ สอบถามข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลสุขภาพ ผิดพลาด หรือไม่ตรงแบบที่ลูกค้าต้องการ
จากลูกค้าโดยตรง สอบถามข้อมูลของลูกค้าจากบุคคลอื่น
✓ กรณีลูกค้าร้องขอ ต้องกรอกข้อมูลในใบค า กรอกข้อมูลในใบค าขอเอาประกันภัยไม่ตรง
ขอเอาประกัยภัยตามที่ได้รับแจ้งจากลูกค้า กับความเป็นจริง
และต้องอ่านรายละเอียดในใบค าขอเอา ไม่อ่านรายละเอียดใบค าขอเอาประกันภัยที่
ประกันภัยที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้ กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้ลูกค้าฟังก่อนลง
ลูกค้าฟัง ก่อนให้ลูกค้าลงนามในฐานะผู้ขอ นาม โทษปรับไม่เกิน 50,000 บาท
เอาประกันภัย ให้บุคคลอื่นลงนามในใบค าขอเอาประกันภัย หากและปรับเป็นรายวันอีกวัน
✓ แจ้งสิทธิในการด าเนินการหลังท าสัญญา แทนลูกค้า ละ 2,000บาทตลอดเวลาที่ยัง
ประกันภัย เช่น สิทธิยกเลิกกรมธรรม์ ไม่แจ้งสิทธิในการด าเนินการหลังท าสัญญา O ตักเตือน / O ภาคทัณฑ์ ฝ่าฝืนหรือปฏิบัติไม่ถูกต้อง
ประกันภัย (freelook) , สิทธิเวนคืน ประกันภัย เช่น สิทธิยกเลิกกรมธรรม์ การกระท าเป็นเหตุให้บริษัทหรือ
)
กรมธรรม์ประกันภัย , สิทธิเรียกร้องค่า ประกันภัย (freelook , สิทธิเวนคืน / O ยกเลิกสัญญา ผู้เอาประกันเสียหาย โทษจ าคุก
สินไหมทดแทน เป็นต้น กรมธรรม์ประกันภัย , สิทธิเรียกร้องค่า ไม่เกิน 5 เดือน /ปรับไม่เกิน
✓ แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการช าระเบี้ยประกันภัย สินไหมทดแทน เป็นต้น 50,000 บาท /ทั้งจ าทั้งปรับ
ที่จ าเป็นแก่ลูกค้า เช่น จ านวนเบี้ย ไม่แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการช าระเบี้ย (มาตรา 110/1)
ประกันภัยที่ต้องช าระ , ระยะเวลาเอา ประกันภัยที่จ าเป็นแก่ลูกค้า
ประกันภัย , ระยะเวลาช าระเบี้ยประกันภัย, ให้ลูกค้าโอนเบี้ยประกันเข้าบัญชีส่วนตัว
ความจ าเป็นที่ต้องช าระเบี้ยประกันภัย ไม่ออกหลักฐานใบรับเงินชั่วคราวให้ลูกค้า
อย่างต่อเนื่อง และผลกระทบที่เกิดจากการ น าส่งเบี้ยประกัน หรือเอกสารประกอบการ
ไม่สามารถช าระเบี้ยประกันภัยต่อเนื่อง ท าประกันเข้าบริษัทล่าช้า หรือเกินวันท า
เป็นต้น การถัดไป
✓ เมื่อรับช าระเบี้ยประกันต้องออกหลักฐาน
ใบรับเงินชั่วคราวให้แก่ลูกค้าโดย ETR
หรือ ATR ทันที
✓ น าเบี้ยประกันและเอกสารประกอบการท า
ประกันส่งเข้าบริษัทไม่เกินวันท าการถัดไป
23
23
