Page 86 - ขอต่อใบอนุญาตตัวแทนครั้งที่ 1
P. 86
ความเสี่ยงในธุรกิจประกันภัยและแนวทางการบริหารความเสี่ยง
5. ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ (Operational Risk)
เป็นความเสี่ยงที่เกิดความล้มเหลวหรือไม่เหมาะสมของกระบวนการปฏิบัติงานภายใน
บุคลากร เทคโนโลยี การควบคุมภายในองค์กร รวมถึงปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อ
ฐานะการเงินของบริษัท
แนวทางการบริหารความเสี่ยง
มีการกําหนดแผนงานพัฒนาบุคลากรที่ชัดเจน มีการฝึกอบรมบุคลากรสมํ่าเสมอ จัดให้
มีระบบการควบคุมภายในที่ดี มีการพัฒนาปรับปรุงระบบงานและใช้เทคโนโลยีที่มี
ประสิทธิภาพและทันสมัย
86