Page 32 - A3 Become to Advisor Day2
P. 32
ข้อควรปฏิบัติ ข้อห้ามปฏิบัติ โทษตามที่บริษัทก าหนด โทษตาม พ.ร.บ.
3. แนวทางการเสนอขาย (ต่อ)
✓ ใช้เอกสารประกอบการเสนอขายที่ได้รับ ใช้เอกสารประกอบการเสนอขายที่ไม่ได้รับ
ความเห็นชอบจากบริษัทเท่านั้น ควา ม เห ็นชอบ จา ก บ ร ิษัท ในก า ร
✓ จัดท าใบเสนอขาย , ใบค าขอเอาประกันภัย ประกอบการ เสนอขาย
ตามแบบที่ลูกค้าสนใจ และใช้แบบฟอร์ม ด าเนินการผิดวัตถุประสงค์ลูกค้า , ท าใบ
ใบค าขอเอาประกันภัยอย่างถูกต้อง เสนอขายและใบค าขอเอาประกันภัย
✓ สอบถามข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลสุขภาพ ผิดพลาด หรือไม่ตรงแบบที่ลูกค้าต้องการ
จากลูกค้าโดยตรง สอบถามข้อมูลของลูกค้าจากบุคคลอื่น
✓ กรณีลูกค้าร้องขอ ต้องกรอกข้อมูลในใบค า กรอกข้อมูลในใบค าขอเอาประกันภัยไม่ตรง
ขอเอาประกัยภัยตามที่ได้รับแจ้งจากลูกค้า กับความเป็นจริง
และต้องอ่านรายละเอียดในใบค าขอเอา ไม่อ่านรายละเอียดใบค าขอเอาประกันภัยที่
ประกันภัยที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้ กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วให้ลูกค้าฟังก่อน
ลูกค้าฟัง ก่อนให้ลูกค้าลงนามในฐานะผู้ขอ ลงนาม โทษปรับไม่เกิน 50,000 บาท
เอาประกันภัย ให้บุคคลอื่นลงนามในใบค าขอเอา หากและปรับเป็นรายวันอีกวัน
✓ แจ้งสิทธิในการด าเนินการหลังท าสัญญา ประกันภัยแทนลูกค้า ละ 2,000บาทตลอดเวลาที่ยัง
ประกันภัย เช่น สิทธิยกเลิกกรมธรรม์ ไม่แจ้งสิทธิในการด าเนินการหลังท า O ตักเตือน / O ภาคทัณฑ์ ฝ่าฝืนหรือปฏิบัติไม่ถูกต้อง
ประกันภัย (freelook) , สิทธิเวนคืน สัญญาประกันภัย เช่น สิทธิยกเลิก การกระท าเป็นเหตุให้บริษัท
กรมธรรม์ประกันภัย , สิทธิเรียกร้องค่า กรมธรรม์ประกันภัย (freelook) , สิทธิ / O ยกเลิกสัญญา หรือผู้เอาประกันเสียหาย โทษ
สินไหมทดแทน เป็นต้น เวนคืนกรมธรรม์ประกันภัย , สิทธิ จ าคุกไม่เกิน 5 เดือน /ปรับไม่
✓ แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการช าระเบี้ยประกันภัย เรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เป็นต้น เกิน 50,000 บาท /ทั้งจ าทั้ง
ที่จ าเป็นแก่ลูกค้า เช่น จ านวนเบี้ย ไม่แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการช าระเบี้ย ปรับ (มาตรา 110/1)
ประกันภัยที่ต้องช าระ , ระยะเวลาเอา ประกันภัยที่จ าเป็นแก่ลูกค้า
ประกันภัย , ระยะเวลาช าระเบี้ยประกันภัย ให้ลูกค้าโอนเบี้ยประกันเข้าบัญชีส่วนตัว
, ความจ าเป็นที่ต้องช าระเบี้ยประกันภัย ไม่ออกหลักฐานใบรับเงินชั่วคราวให้ลูกค้า
อย่างต่อเนื่อง และผลกระทบที่เกิดจาก น าส่งเบี้ยประกัน หรือเอกสารประกอบการ
การไม่สามารถช าระเบี้ยประกันภัยต่อเนอง ท าประกันเข้าบริษัทล่าช้า หรือเกินวันท า
ื่
เป็นต้น การถัดไป
✓ เมื่อรับช าระเบี้ยประกันต้องออกหลักฐาน
ใบรับเงินชั่วคราวให้แก่ลูกค้าโดย ETR
หรือ ATR ทันที
✓ น าเบี้ยประกันและเอกสารประกอบการท า
32 ประกันส่งเข้าบริษัทไม่เกินวันท าการถัดไป
32
