Objective : การตั้งเป้าหมาย เป้าหมายเป็นตัวเลขที่ชัดเจน สามารถเข้าใจได้ง่าย มีความท้าทาย เป็นแรงจูงใจส าคัญในการขับเคลื่อนไปสู่ความส าเร็จ เป็นการตั้งเป้าหมายผลักดันเรื่องใหม่ๆ เป็นเป้าหมายที่สามารถท าให้ส าเร็จได้ เมื่อลงมือท า 23