Page 56 - ขอต่อใบอนุญาตนายหน้าครั้งที่ 2
P. 56
สิ่งท้าทายที่สําคัญของอุตสาหกรรมประกันชีวิตไทย
(ตามแผนพัฒนาธุรกิจประกันภัย ฉบับที่ 4)
g 6 ความรู้ความเข้าใจด้านการประกันภัยของประชาชน
สํานักงาน คปภ. ได้ดําเนินการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจด้านการประกันภัย
ให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่อง และ ผลสํารวจอัตราความรู้ความเข้าใจด้านประกันภัยของ
ประชาชนอยู่ในระดับดีมาโดยตลอด แต่ประชาชนบางส่วนยังไม่ตระหนักและเห็น
ความสําคัญของการทําประกันภัยเพียงพอ ยังไม่ทราบว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะกับความ
ต้องการของตน และเห็นว่ากรมธรรม์เข้าใจยาก เช่น การไม่เข้าใจในประเด็นความรู้ความ
เข้าใจ ในเงื่อนไขและสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ประเภท ผลิตภัณฑ์ รวมถึงปัจจุบัน
ประชาชนยังไม่มีเครื่องมือที่ใช้ในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประกันภัยเพื่อประกอบการ
ตัดสินใจ
56
