Page 11 - 店面形象价值千千万手册
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A 员工形象标准 ADVERTISING IMAGE STANDARD A
员工形象标准
ADVERTISING IMAGE STANDARD
A-04 面部表情 A-05 手部 A-07 饰品
√ 以热情充满生机的表情给人以好感 √ 保持手部干净卫生，常洗手 √ 不佩戴耳环、项链、戒指、手表等不超过四种以上的饰物不得在工作时或客人的面前修剪指甲
√ 避免表情凝重或是面无表情的样子 √ 不得在工作时或客人的面前修剪指甲 √ 饰品应比较精致，不能太过华丽或夸张、休闲，应与工作服比较匹配，显得比较职业
√ 不得有看起来有心烦或不耐烦的表情 √ 不得使用其他深色的指甲油或在指甲上描绘图案 √ 不能佩戴比客人的看起来更贵重的饰物
√ 不得有冷冰冰的表情 √ 不得留长指甲，指甲的长度以 1 毫米为标准
√ 不得有不理不睬的表情 √ 指甲油应选用与肤色接近或者透明的颜色
√ 不得有不高兴的表情
√ 不得有看起来很疲惫的表情
A-08 妆容
女职员 男职员
A-06 皮鞋
• 应养成刮胡子的习惯，不得留有胡须
• 一定要化妆 • 鼻毛、耳毛要经常修剪，不得外露
女职员 男职员 • 要求：粉底、眉毛、眼影、睫毛膏、腮红、口红 • 不得有刮胡子留下的胡须及鼻毛
• 保持面部干净及不乏油光，面部稍有紧张感 • 口腔清洁
• 黑色包口皮鞋，保持皮鞋光亮、整洁，鞋头无破
• 饭后补口红 • 上班时间不得抽烟
损、变形，鞋跟在 5-7CM, 细跟 • 着正装男士穿比较职业的皮鞋
• 不得使用夸张颜色的美瞳（黑色和褐色除外） • 饭后注意口腔不得有异味
• 夏季 5 月 -9 月着透明色丝袜，丝袜无抽丝、破洞， • 袜子应穿黑色或深色的袜子
• 保持眼镜干净整洁 • 不允许外露皮肤上有纹身
冬季 10 月 -4 月着黑色不透明丝袜 • 保持袜子的清洁，不能有异味
• 避免使用味道过浓的香水
• 行走时不得将脚后跟踩在鞋子上或者拖着脚走
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