Page 9 - BilD-Zeitung vom (⭐06. Juni 2020)

BILD DEUTSCHLAND • 6. JUNI 2020 SEITE 9
Verweile Exklusive BILD-Aktion

doch – Manuela Marek Andryszak FLUG-ÄRGER?
(47) ist seit Juli
2017 Chef von
TUI-Chef
du bist so Wieger (56) TUI Deutschland entschuldigt Hier kriegen Sie
Ihr Geld zurück
hatte
Ärger mit
schön TUI – BILD sich und Wurde Ihr Flug wegen Co-
half
rona gestrichen oder ha-
gen der Pandemie nicht
Sie machen morgens die
S i e m a c h e n m o r g e n s d i e verspricht vielen ben Sie einen Flug we-
Tür auf – und das Le- angetreten? Dann ist die
ben tritt ein. Es ist wie Kunden in BILD Rückerstattung der Rei-
ein Schlag: Wie schön ist sekosten oft langwie-
es heute! Die Sonne knallt rig – gerade bei ausländi-
schon, die Wärme strei- schen Airlines. BILD und
chelt Sie, Vögel jubilieren das deutsche Legal-Tech-
– was ist denn heute an- Unternehmen RightNow
ders, denken Sie. „Ich musste meinem haben eine Aktion gegen
Sie sind es! Die Natur Reiseärger gestartet:
hat sich verwandelt – und b Leser bekommen einen
Sie sich mit ihr. Es ist, als Geld bei TUI Gutschein für die kosten-
würden alle rufen: Schön, lose Durchsetzungshilfe
dich kennenzulernen. hinterherlaufen“ bei gestrichenen Flügen.
Zu viel des Guten? Ge- Sie bekommen nach einer
statten Sie mir, es zu sa- Erst die Traumrei- bekommt die Ber- Prüfung 100 % des Preises
gen: Man kann sich gar se futsch und dann linerin eine SMS: Nächste Woche erstattet.
nicht zu gut fühlen. Denn auch noch Papier- Urlaub storniert! b Sie haben aus Corona-
schlecht ging es uns doch krieg mit TUI. Wieger: „Ich muss- Angst einen Flug nicht an-
oft genug. Heute ist eben Manuela Wie- te seitdem meinem getreten? RightNow zahlt
dieser eine Tag in die- ger (56), Angestell- Geld hinterherlau- Ihnen die Flugsteuern
sem Jahr, wo alles anders te aus Berlin, woll- fen. TUI antworte- und Gebühren plus einem
scheint (denn es ist eigent- te mit ihrem Mann te nicht einmal auf BILD-Bonus von 25 Prozent
lich genauso wie gestern Joern (58) und ei- Einschreiben mit gibt’s Geld zurück! zurück.
und vorgestern). nem befreundeten Rückschein. Ein Un- b Alle Infos auf BILD.de.
Wie wunderbar hat der Pärchen für zwei ding.“ Nutzen Sie für die Aktion
dänische Philosoph Sö- Wochen auf die BILD sprach mit das Super-Ticket auf Seite
ren Kierkegaard (1813 Malediven. Kosten: TUI über den Fall. 5 dieser Ausgabe.
bis 1855) diesen Moment 14 472 Euro. Eine Sprecherin:
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Andryszak: In Fällen, wo Erstattung gewünscht ist.
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bis Ende Juli von der Rei-
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ausgedrückt: Die Sonne Wieger: „Wir „Es gab bei Frau TUI ist mit Abstand der BILD: Was sagen Sie A A A A A n d r r r r r y s z a k : : : : : I I I I I n Fä l l l l l l l l l l e n , , , , , w o b i s E n d e Ju l i v o n d e r R e i
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scheint für dich – deinet- wollten dort unsere Wieger einen Sys- g g r r ö ß t t e R e i i s e a n b i i e t t e r r i i n d i es e n K u n d e n ? es eine einzige Überwei- BILD: Was Ihre Kun- se zurückzutreten und da

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Marek Andryszak: Da sung gab, haben wir zu-
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wegen; und wenn sie mü- Silberhochzeit und temfehler. Wir über- Europa. Viele Kunden ha- M a r e k A n d r y s z a k : s u n g g a b , , h a b e n w i i r r z u den auch aufregt ist, Geld für eine neue Reise
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ben BILD um Hilfe gebe-
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de wird, beginnt der Mond, Fotos: CHRISTIAN WYRWA/TUI, PRIVAT meinen Geburtstag weisen schnellst- b e n BI L D u m H i l f e g e b e haben die allermeisten nächst manuell Überwei- dass TUI Staatsgel- zu nutzen.
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und dann werden die Ster- feiern, hatten jah- möglich.“ ten. Sie sagen, TUI melde Kunden recht, dass wir sung für Überweisung der bekommen hat BILD: Wie sieht denn
ne angezündet. relang gespart.“ Die Kundin hat ihr sich bei Anfragen nicht zu- nicht fristgerecht geant- abgearbeitet. Wir ha- und dass es daher der Urlaub mit TUI
Können wir dieses Ge- Fünf Stunden vor Geld zurück: „Dan- rück. BILD sprach mit Ma- wortet haben. Ich ver- ben dann festgestellt, ein bisschen schnel- jetzt aus?
Andryszak: Der Urlaub
fühl be- Abflug am 15. März ke, BILD!“ rek Andryszak (47), Chef stehe, dass der Eindruck dass das angesichts der ler gehen sollte. Kön- A n d r y s z a k :
liebig von TUI Deutschland. entsteht, dass wir gezielt vielen abgesagten Rei- nen Sie diese Kritik wird insgesamt ruhiger
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anein- darauf hingewirkt haben, sen nicht klappt. Dann nachvollziehen? und gelassener. Es wird
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ander- das Geld gar nicht oder haben wir Automatis- Andryszak: Absolut! Der überall mehr Platz ge-
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reihen? Sprengstoffanschlag verspätet auszuzahlen. men programmiert. Staatskredit hat nichts ben. In einigen Hotels
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mit der Auszahlung zu muss aber auch im Ge-
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Oder auf Hells-Angels-Rocker Ich möchte diesen Ein- Das hat nicht m u i t n d D r a s A G s e z a h w a r g d zu
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tun. Das Geld war da, bäude eine Maske ge-
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druck aber ausräumen. sofort funkti-
wenigs-
Foto: WOLF LUX tens ein Wir waren in den ersten oniert. Da- t tigt worden. . e n g e ä s l t BILD: Fallen die Prei-
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aber die Menge ist tragen werden.
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paar Wochen darauf fo-
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bisschen

kussiert, 70 000 Gäste zu-
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konser-
BILD: Was sagen
Andryszak: Hotels und
Die vieren? rückzuholen. Dann ging es entschul- Von FRANK OCHSE BI L D : A n d r y s z a k :
Flüge sind Anfang Juli zu
die Kunden, die

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darum, Zahlungen zurück-
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Können
Kolumne wir mit zuüberweisen. Das ist uns Kunden haben bis Mit- nach dem Wegfall 50 bis 60 % ausgelastet.
Es wird keine Preisstürze
da recht gut gelungen, wo te/Ende kommender Wo-
der Reisewarnung
fürs Goethe uns eine Einzugsermäch- che das Geld für ihre Rei- gar nicht reisen wol- g g e b e n , , a b e r r s e h r r a t t t t r r a k -
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geben, aber sehr attrak-
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Leben genbli- tigung vorlag. sen zurück, die bis zum Andryszak: Es ist jetzt te insbesondere für Grie-
tive kurzfristige Angebo-
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15. Mai abgesagt wur-
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BILD: Wo gab es Pro-
cke sa-
Von LOUIS HAGEN* gen: bleme? den und bei denen eine möglich, für alle Abreisen chenland.
Ver-
weile doch! Du bist so
schön!
Natürlich können wir das
nicht.
Der Zauber dieses Mo-
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der schon erlebt hat, ist
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schnell dem Alltag gewi-
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chen. Da klingelt ein Han-
dy, da hupt einer, da sind
laute Stimmen. Und schon
ist er weg, dieser kleine
magische Augenblick, der
eben noch unsere Herzen
berührte.
Für zwei von drei Deut-
schen bedeutet Glück vor Der Sprengstoff-
allem Gesundheit und ein Experte im Bom-
gesicherter Arbeitsplatz. benschutzanzug
In dieser (und in keiner trägt eine Tü-
anderen Statistik) taucht te mit EINE
auf, was wir als Glücks- Beweismitteln.
moment bezeichnen. Es ist Inhalt: zwei-
eben ein kleiner Teil des Sprengfallen,
großen Glücks, das nicht die nicht TÜTE
zu messen ist, obwohl es funkionierten. In
die meisten von uns erlebt einer Halterung
haben. am Arm trägt er
„Glück ist immer am an- ein Smartphone,
deren Ufer“, sagt ein chi- um den Hals ei- VOLL
nesisches Sprichwort. ne Kamera zur
Ich glaube nicht, dass es Dokumentation
so ist. Ich glaube, dass in
jedem von uns die Fähig- STRESS!
keit steckt, glücklich zu
sein – wenigsten für einen
Augenblick. Und dieses
Glück ruft nicht: Schau Von M. LUKASCHEWITSCH ren. Doch die dritte war in einem
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mal, ich bin da! Es muss und D. BÖTTGER Feuerball explodiert. Rockerkrieg

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gar nicht rufen. Denn es an der Stadtgrenze zu Berlin! !
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ist ein Teil von uns, ein Potsdam– Vorsichtig trägt der b Gestern früh, 4.45 Uhr, im
Teil von Ihnen. Sprengstoffexperte der Bran- 4500-Seelen-Ort Rehfelde. Eine
Lassen Sie dieses Gefühl denburger Polizei eine Beweis- Nachbarin wird vom hellen Feu-
herein. Geben Sie ihm so- tüte vom Tatort. Der Inhalt: zwei erschein am Haus von Nico T.
zusagen die Hand. Es wird Sprengfallen, die bei einem Feu- (44) und dessen Lebensgefähr-
Sie so führen, dass es Ih- eranschlag auf ein Hells-Angels- tin geweckt.
nen gut geht. Ja, dass Sie Mitglied nicht hochgegangen wa- Als die Flammen gelöscht sind,
glücklich werden oder entdeckt die Polizei die Brandsät-
glücklich bleiben. ze auf einem Fensterbrett. Nach
Lassen Sie also heute das BILD-Informationen ist der bulli-
Glück eintreten. Und las- ge Hausbewohner ein Mitglied © 2020 Viacom International Inc. Alle Rechte vorbehalten. © 2020 Viacom International Inc. Alle Rechte vorbehalten.
sen Sie zu, dass es bei Ih- der Hells Angels.
nen bleibt. Wenigstens für Die Polizei sperrt den Tatort weit-
einen magischen Augen- räumig ab, evakuiert 25 Anwoh-
blick. ner aus den umliegenden Häu-
*Louis Hagen (72) war 13 Jahre Mit- sern.
Jetzt ermittelt die Staatsan-
glied der BILD-Chefredaktion, ist heute waltschaft Frankfurt (Oder) we-
Berater bei der Kommunikationsagen-
tur WMP und Gastdozent für Medien- Schwarze gen eines „versuchten Tötungs-
delikts“. „Das war nicht nur als
wissenschaften an der Technischen Brandspuren Fotos: SPREEPICTURE
Universität Berlin. Er lehrt Boulevard- am Haus Warnung gemeint“, so ein Er-
mittler zu BILD.
journalismus am Beispiel von BILD. des Hells-Angels-Mitglieds
© Alle Rechte vorbehalten - Axel Springer SE, Berlin - Jede Veröffentlichung und nicht-private Nutzung exklusiv über https://www.axelspringer-syndication.de/angebot/lizenzierung BU-2020-06-06-bilddeappbild-87 0229e46bcb99088de35da6f4aeedbc2a