Page 194 - How to Answer Arguments by jeff_Final3.indd
P. 194
เข้าว่าพั่�ไมิ่ว่าง แล่้วลู่กคิ้าอาจจะเคิ่อง เพัราะติอนมิาข้าย มิาข้ายได้
่
่
แติติอนมิาดูแล่มิาไมิ่ได้ ภาพัล่ักษณ์ข้องพั่�เสยหายหมิด
หากผู้มิจะชั่วยดูแล่ลู่กคิ้าเก่าข้องพั่� เพัราะผู้มิเองก็ยังอยู่ในสายอาชั่พัน ่�
่
่
พั่�เองก็ไมิถุูกลู่กคิ้าเก่าๆ ท่�พั่�เคิยไปข้ายติำาหนิเอาว่า ข้ายแล่้วก็ไมิมิาดูแล่
เพัราะพั่�เองมิ่ธิ์ุรกิจใหมิ่ งานใหมิ่
พั่�คิงเคิยมิ่ประสบการณ์ ลู่กคิ้าท่�ซ็่�อประกันชั่วิติคิาดหวังการบริการจาก
�
�
�
่
่�
ติัวแทนทังนันคิรับ ล่องเข้าเจ็บปวย แล่้วติัวแทนไมิมิาดูแล่ เก็บเบยปีติ่อ
�
่�
อายุคิรังติ่อไป ล่ำาบากแน่ๆ ทสำาคิัญถุ้าเกิดเรองยุ่งๆ เชั่น แฟกซ็์เคิล่มิไมิ ่
่�
่
ผู้่าน แล่ะไมิมิ่ใคิรคิอยชั่วยเหล่่อ เข้าก็พัาล่ด่าเอาได้
ิ
่
่�
่�
ผู้มิให้สัญญาพั่�เรองหนง ผู้มิจะไมิพัยายามิข้ายอะไรเพั�มิ จนกว่าลู่กคิ้าพั่�
่
ิ
จะรู้สกว่าบริการข้องผู้มิเป็นทน่าพัอใจ ถุ้าเข้าอยากจะซ็่�อประกันเพั�มิให้
่�
่
กับติัวเองหรอสมิาชัิกในคิรอบคิรัวในภายหล่ัง ก็ให้เข้าพัูดเอง
เริ�มิจากพั่�แนะนำาให้ผู้มิดูแล่ลู่กคิ้าเก่าพั่�สักสองสามิคินก่อนก็ได้คิรับว่า
แล่้วดูว่าฟีดแบคิจากลู่กคิ้าเป็นอย่างไรบ้างกับการดูแล่ข้องผู้มิ
ถุ้าห่วยแติกก็หยุดแคิ่นัน แติถุ้าฟีดแบคิจากลู่กคิ้าว่าผู้มิให้บริการด
่
�
่
ก็คิ่อยแนะนำาไปดูลู่กคิ้าเก่าคินอนๆ ข้องพั่�ติ่อไป
่�
่�
พั่�โทรหาลู่กคิ้าเก่าได้เล่ยคิรับว่า จะส่งน้องชัายทเป็นติัวแทนมิ่ออาชั่พัไป
ดูแล่แทน แบบนันก็ win ทังสามิฝาย ติัวพั่�ก็ไมิ่โดนลู่กคิ้าเก่าติ่อว่า
�
�
�
ว่ามิาข้ายแล่้วหายไป ลู่กคิ้า ก็ได้รับการดูแล่จากติัวแทนคินใหมิ ่
่�
ผู้มิ มิ่โอกาสได้ดูแล่ลู่กคิ้า แล่ะข้ยายติล่าดออกไปได้เรอยๆ
่�
่�
จากการแนะนำาข้องลู่กคิ้าทได้รับการบริการทน่าพั่งพัอใจจากผู้มิ
บทตอบข้อโต้แย้งเงินล้าน
192
