Page 80 - How to Answer Arguments by jeff_Final3.indd
P. 80
วิธีแก้
่
่
ให้สร้างคิวามิสัมิพัันธิ์์กับลู่กคิ้าเสยก่อน ให้เข้ารู้สกว่าคิุณเป็นเพั่�อน มิา
่
ู้
่
่
ชั่วยเข้าแก้ปัญหา ให้ผู้มิุ่งหวังรู้สกว่าคิุณยนอยู่ข้้างเดยวกับเข้า แล่้วคิ่อย
นำาเสนอติ่อไป
้
นักข้ายมิ่ออาชั่พัจะใชัคิำาถุามิ เปิดหัวใจลู่กคิ้า แล่้วจะใชั้ทักษะการฟังเพั่�อ
สร้างสายสัมิพัันธิ์์กับลู่กคิ้า แติ่ในบทน่�คิงไมิ่ได้ล่งรายล่ะเอยดล่่กเพัราะ
่
่�
่
เป็นอกวิชัาหนง บทนเรามิาเจาะเรองการติอบข้้อโติ้แย้งก่อนนะคิรับ
่�
่�
่�
ลูกค้า: ข้อพั่�ใชั้หนหมิดก่อนแล่้วจะทำาประกันชั่วิติกับคิุณแน่นอน
่�
ตัวแทน: ผู้มิเข้้าใจพั่�เล่ยคิรับ พัอเป็นหน เราก็อยากจะใชั้เข้าให้หมิดๆ
ไป รายจ่ายทไมิ่จำาเป็น ติัดได้ก็ติัดออกไปก่อน จะได้มิ่เงินไปใชั้หนเข้า
่�
่�
บทตอบข้อโต้แย้งเงินล้าน
78
