Page 59 - שלבים ליצירת עושר מאושר מאת מאור חנינה - סופי
P. 59
הקשבה היא המפתח להצלחה עם האנשים השונים
איתם אנו מתקשרים כיוון שקודם כול ,כאשר אנו
מקשיבים באמת לבן אדם ומפנים לו את כל תשומת
ליבנו על ידי שאילת שאלות והתבוננות ישירות בו,
כבר אנחנו גורמים לו להיות יותר קשוב גם כלפינו
ולכן גם יהיה לנו יותר קל לשכנע אותו ,כיוון שהוא לא
נכנס למצב של מגננה ,כפי שקורה ששני צדדים
כועסים וצועקים מבלי להקשיב.
דבר נוסף הוא שעל ידי כך שאנו מקשיבים לבן אדם
ושואלים אותו שאלות ,אנחנו יכולים להבין מהו הדבר
שמפריע לו וברגע שיש לנו את המידע הזה יותר קל
לנו לשכנע אותו.
קצת יותר על שכנוע ומשא ומתן יורחב בהמשך.
- 59 -
