Page 94 - Fredsveje Praktikerens håndbog 22092021

86 | FREDSVEJE PRAKTIKERENS HÅNDBOG
virkning mellem udspørgen af parterne, gennem spejling af parternes følelser, og gennem at konfron- tere parternes virkeligheder med hinanden. På de føl- gende sider anskueliggøres nogle af mæglerens muligheder for at skabe en dialog mellem parterne om relevante temaer.
Spejling af følelser
Der er altid følelser involveret i forhandlinger. De sidder ofte "udenpå" og styrer umiddelbart kommunikationen. Også oplevelsen af konkurrence, magt eller prestige påvirker parterne. Parterne er fyldt af mange følelser.
Mægleren skal ikke dyrke disse følelser af frygt, angst, sorg, vrede m.m., men skal spejle disse følelser, sådan at det bliver mere tydeligt for den anden part, hvilke følelser der er i spil. Spejlingen betyder også, at parten selv kan tage sine egne følelser i øjesyn.
Parterne har ofte sat et skjold af domme og fordøm- melser op overfor den anden og kan derfor ikke umiddelbart høre og se de følelser, som den anden part udtrykker.
Mægleren kan gå ind og forsøge at udtrykke den fø- lelse, som parten giver udtryk for. Han kan blot gen- tage ordet (med en spørgende holdning) f.eks. "vred?" eller "angst?" og få en uddybning heraf. Eller hvis