Page 5 - Modul Komunikasi efektif _Febri_FP_Neat

1. PENGERTIAN KOMUNIKASI 5

Definisi yang paling sederhana, komunikasi berarti proses

penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain

(Ruben dan Steward, 1996:16).

Beberapa ahli mendefinisikan ”komunikasi” sebagai berikut:

John R. Wenburg dan William William Willmot: ”Komunikasi adalah

suatu usaha memperoleh makna”

Steward L Tubbs dan Sylvia Moss: ”Komunikasi adalah proses

pembentukan makna di antara dua orang atau lebih”.

Donald Byker dan Loren J. Anderson: ” Komunikasi (manusia)

adalah berbagi informasi antara dua orang atau lebih”.

Theodore M. Newcomb mengatakan bahwa komunikasi adalah

sebuah transmisi informasi yang terdiri dari rangsangan

diskriminatif dari penyampai ke penerimanya.

Gerald R. Miller: komunikasi dapat terjadi ketika seseorang

menyampaikan pesan ke penerima dengan tujuan untuk

mempengaruhi si penerima pesan tersebut.

Para ahli tersebut mendefinisikan komunikasi sebagai proses, karena

komunikasi merupakan kegiatan yang ditandai dengan tindakan,

perubahan, pertukaran dan perpindahan

Dari pendapat tersebut maka dapat disimpulkan bahwa keterampilan

dasar berkomunikasi bagi seorang adalah:

1. Mampu saling memahami kelebihan dan kekurangan individu

2. Mampu mengkomunikasikan pikiran dan perasaan

3. Mampu saling menerima, menolong, dan mendukung

4. Mampu mengatasi konflik yang terjadi dalam komunikasi

5. Saling menghargai dan menghormati.