Page 4 - Comunicación en la empresa de hoy

CAPÍTULO UNO INTRODUCCIÓN ÍNDICE CAPÍTULO CAPÍTULO CAPÍTULO CAPÍTULO CAPÍTULO CAPÍTULO PRÁCTICOS GLOSARIO DE
CASOS
CINCO
SEIS
TÉRMINOS
UNO
TRES
CUATRO
DOS
ALCANCE SUS OBJETIVOS DE NEGOCIO
MEDIANTE UNA COMUNICACIÓN EFICAZ

HOY MÁS QUE NUNCA, TODOS LOS NEGOCIOS DEBEN HACER FRENTE A PRESIONES Y RETOS. TANTO SI DIRIGE
UNA PLANTA DE FABRICACIÓN COMO UNA EMPRESA DE TRANSPORTE, UN HOTEL, UN HOSPITAL O UNA
ESCUELA, USTED ES CONSCIENTE DE LAS DIFICULTADES QUE ENTRAÑA LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS
EMPRESARIALES, EN UN MUNDO INCIERTO EN EL QUE LAS CONDICIONES CAMBIAN EN CUESTIÓN DE SEGUNDOS.
EVALUACIÓN DE SU SISTEMA
¿Cómo puede optimizar su funcionamiento para garantizarse la capacidad de reacción cuando los picos de demanda o recortes de financiación generen presión DE COMUNICACIÓN
sobre su actividad empresarial? En este capítulo, repasaremos los retos a los que usted se enfrenta y revisaremos cómo puede la optimización de los sistemas
de comunicación ayudarle a la hora de cumplir sus objetivos empresariales. Le invitamos a revisar con honestidad su sistema de comunicaciones para identificar Al igual que los negocios, la comunicación se
aquellas áreas que le estén impidiendo avanzar. Posteriormente, le sugeriremos algunos pasos que dar para corregir algunas deficiencias y lograr gestionar los enfrenta a sus propios retos. Por ejemplo, debe
gastos, optimizar los beneficios y hacer que sus empleados y grupos de interés se sientan satisfechos. conseguir ser efectiva en puntos negros sin
cobertura conocidos, zonas de mucho ruido,
EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD Y SEGURIDAD: LOS TRES PILARES DEL ÉXITO entornos peligrosos o lugares en los que varios

La consecución de los objetivos empresariales depende de la maximización de la eficiencia, la productividad y la seguridad. Si lo consigue, sus operaciones serán equipos emplean dispositivos distintos. Todos
fluidas, obtendrá la máxima productividad de sus activos y sus trabajadores, y todas las personas y los bienes materiales estarán protegidos. estos retos se pueden superar si se cuenta con la
configuración adecuada. La clave reside en tomar
EFICIENCIA PRODUCTIVIDAD SEGURIDAD perspectiva y evaluar en qué lugar se encuentra
y hasta dónde le gustaría llegar. Este proceso
incluye algunas consideraciones que definirán la
evolución de su red de comunicación a medida
que cambien las necesidades de su empresa.
Mejorar la eficiencia puede generar ahorros en Ser productivo significa ser capaz de Sus recursos consisten en proteger su negocio. Defina dónde se encuentra
el negocio, aunque los costes aumenten. Una reaccionar rápidamente ante interrupciones ¿Tiene todo lo que necesita para reaccionar a ¿Su empresa ha experimentado un crecimiento
buena forma de lograrlo es que las personas inesperadas, minimizar el impacto y reducir el tiempo si uno de sus trabajadores sufre una rápido desde que llevó a cabo la última
y los equipos trabajen de forma unida, con tiempo de inactividad para que los plazos y los lesión, si se quebranta la seguridad o si tiene evaluación de la plataforma de comunicación?
objetivos bien establecidos: cada persona con objetivos no se vean afectados. Facilitar a las lugar un incendio? ¿Es capaz de evitar que un ¿Cuenta con más personal, instalaciones de
un papel bien definido, sin duplicar esfuerzos personas las herramientas que necesitan para incidente se convierta en una crisis? Mantener mayor tamaño, nuevos sistemas y redes?
innecesarios o interrupciones de comunicación. ser productivas es un paso positivo que crea la seguridad para cumplir la normativa legal Si es así, es posible que su plataforma se
una sensación de pertenencia y orgullo entre el también es una práctica obligatoria del negocio haya quedado pequeña y es posible que ya
personal de trabajo. que le ayudará a evitar acciones legales, multas haya detectado algunas señales de peligro:
abrumadoras o consecuencias todavía peores. comunicaciones poco fiables en las instalaciones,

Una buena comunicación puede aunar estos tres pilares. Contar con una buena plataforma de comunicación le ayuda a crear un entorno de incapacidad para acceder a algunos servicios de
trabajo centrado en la consecución de los objetivos de la empresa. Pero, ¿qué es lo que hace que una plataforma de comunicación sea efectiva? datos, falta de capacidad. Estos fallos afectan a
¿Y qué debe tener en cuenta para garantizar que sus sistemas son adecuados para sus objetivos? su eficiencia, su productividad y su seguridad.
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