Page 22 - Il Ruolo Delle Comunicazioni Nelle Aziende Moderne
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CAPITOLO SEI INTRODUZIONE SOMMARIO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO STUDIO GLOSSARIO
CASI
UNO
CINQUE
TRE
DUE
SEI
QUATTRO
RUOLI DIVERSI. PERSONALE DIRETTIVO PERSONALE IT SICUREZZA
ESIGENZE DIVERSE.
Raggiungere gli obiettivi aziendali e i Fornire comunicazioni affidabili e ad alto Proteggere strutture, risorse e personale da
È importante tenere conto della natura dei target di redditività rendimento dei costi per tutti eventuali minacce
vari ruoli all’interno della tua azienda. In che I manager sono i responsabili della sicurezza e Eventuali guasti a dispositivi o sistemi influiscono In un mondo volatile e imprevedibile, i team addetti
modo i ruoli e gli obiettivi del tuo team direttivo dell’attività di tutti i giorni. Vengono giudicati in base su tutta l’organizzazione; tuo team IT è responsabile alla sicurezza devono affrontare enormi sfide. Essendo
differiscono da quelli del personale addetto alla alla competitività dell’azienda e alla sua redditività. di fornire strumenti di comunicazione affidabili responsabili di proteggere strutture e risorse e mantenere
gestione finanziaria o alla sicurezza? Che vantaggi Per il personale direttivo, le comunicazioni devono che funzionino senza interruzioni e contrattempi. personale, clienti, ospiti e pubblico al riparo da eventuali
pensano di ottenere i singoli dalle comunicazioni connettere insieme tutto il personale in modo che Un compito non da poco. Deve consigliare nuove minacce, devono contare su comunicazioni affidabili. I
e come puoi contribuire al loro raggiungimento? ognuno disponga degli strumenti necessari per soluzioni tecnologiche in grado di soddisfare le responsabili della sicurezza e il personale di sorveglianza
Queste sono le domande che ti aiuteranno operare in modo più efficiente e produttivo. Le esigenze attuali, ma che siano anche scalabili per il devono potersi connettere tra di loro, ovunque si trovino,
a decidere quale ruolo possono svolgere le varie attività devono essere gestite con precisione, futuro – e quindi implementare queste soluzioni con in modo da poter intervenire rapidamente in caso di
comunicazioni nella tua azienda e quali sono le in modo che sia possibile modificare ruoli e il minimoimpatto. I team IT devono trovare soluzioni incidenti. Una comunicazione affidabile con i team
soluzioni migliori per i diversi ruoli del personale. comunicare tali cambiamenti per far fronte a picchi di comunicazione adatte allo scopo, affidabili ed addetti alla sicurezza è una condizione indispensabile
Diamo un’occhiata a questi ruoli.
di domanda o situazioni di emergenza – l’obiettivo economiche. Il loro obiettivo è trovare un equilibrio per ottenere un monitoraggio instante dopo instante,
finale è ottenere la massima continuità operativa per soddisfare le esigenze degli utenti finali e al 24 ore su 24. Discrezione e riservatezza sono altrettanto
e ridurre i tempi di fermo in modo che l’azienda contempo ridurre i tempi di risoluzione dei problemi. importanti per non allarmare e disturbare le persone
prosperi e i clienti continuino a essere soddisfatti. durante le indagini su incidenti.
PERSONALE IN PRIMA LINEA GESTIONE OPERATIVA GESTIONE FINANZIARIA SALUTE E SICUREZZA
Impegnato a svolgere le attività di tutti i Creazione e coordinamento di Equilibrio tra domanda di investimenti e Sicurezza e protezione delle persone e
giorni alla massima produttività processi efficienti redditività dell’azienda conformità normativa
E il personale che lavora in prima linea? Ovvero E il personale che lavora dietro le quinte per mettere Il personale addetto alla gestione finanziaria ha il compito non La sicurezza del personale, dei clienti e dei visitatori è di
quello addetto alle attività produttive vere e proprie a punto processi e semplificare ogni fase delle varie invidiabile di trovare un equilibro tra controllo della spesa e importanza cruciale – gli incidenti possono avere conseguenze
che si affida alle attrezzature dell’azienda per attività? Questo personale è responsabile della creazione investimenti in tecnologie a prova di futuro in grado di migliorare devastanti per le persone coinvolte e per l’intera organizzazione
portare a termine il lavoro. Per questo personale, e dell’implementazione di un flusso di lavoro senza l’attività aziendale. È un compito davvero impegnativo in a seguito di cattiva pubblicità, multe e procedimenti giudiziari.
comunicazione significa avere a portata di mano interruzioni e contrattempi per tutto il personale e i un’era di budget sempre più ristretti e di responsabilità sempre I team responsabili della salute e della sicurezza devono
le informazioni più aggiornate, in modo da avere vari team – ed è responsabile inoltre del rispetto delle maggiori. In che modo le comunicazioni unificate possono identificare e controllare i rischi e mitigarne l’impatto,
la certezza di prendere la decisione giusta in scadenze. Per questo personale, le comunicazioni aiutare questo personale? Uno dei principali vantaggi è la garantendo il rispetto di leggi e regolamenti. Le comunicazioni
qualsiasi momento. Se un cliente cambia un unificate devono connettere tutti, indipendentemente creazione di una forza lavoro più produttiva, e dunque di unificate possono aiutare questi team a fare tutto ciò
ordine, il personale ha bisogno di conoscerne da dove si trovino o da quale dispositivo utilizzino, per un’azienda più efficiente con meno sprechi di tempo e denaro. connettendo insieme tutto il personale in modo da poter
immediatamente i dettagli in modo da ridurre al consentire una collaborazione e un coordinamento senza Per i team addetti alla gestione finanziaria, una soluzione di identificare tempestivamente potenziali incidenti e mettere in
minimo le perdite di tempo. Se il traffico rischia di interruzioni e contrattempi. Quando tutti sono connessi comunicazione di questo tipo può contribuire ad alleggerire la atto rapidamente misure di emergenza. Le nostre affidabili e
far ritardare una consegna, l’autista deve essere insieme, gli incarichi di lavoro possono essere eseguiti in pressione sulle spese e aiutarli a trovare il giusto equilibrio tra robuste soluzioni di comunicazione sono ispirate alla sicurezza
avvisato immediatamente in modo da poter tempo reale e in modo più efficiente. I comandi vengono investimenti e costi. Un’attività più efficiente è inoltre più stabile e possono includere funzionalità di monitoraggio come
cambiare itinerario e rispettare i tempi di consegna. ricevuti immediatamente, si evitano incomprensioni e e più facile da prevedere, un elemento importante quando si “lavoratore solo” e funzionalità per certificare la sicurezza
imprecisioni e vengono ottimizzati i tempi di risposta. prendono decisioni a lungo termine di importanza critica. intrinseca di ambienti potenzialmente esplosivi.
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