Page 5 - Bangkok Concierge Application
P. 5
4. ความสามารถในการให้บริการเฉพาะบุคคล (Customization) นอกจากขอ้ มูลแลว้ การให้บริการโดย คานึงถึง เพื่อนและคณะร่วมเดินทาง เช่นจานวนผเู้ดินทาง จุดตน้ ทางและปลายทาง และ ความ หลากหลายทาง โภชนาการ เป็นตน้ ลว้ นแลว้ แต่เป็นคุณสมบตั ิยอ่ ยๆที่ทาให้แอพ๊ สามารถให้บริการ ลูกคา้ ตามความตอ้ งการไดเ้ ช่น การบริการแบบเฉพาะบุคคล แบบครอบครัว หรือ เดินทางเป็นหมู่ คณะ
5. ความสะดวกของรูปแบบการตลาด(ConvenientMarketingTool)นอกจากการให้บริการดา้นขอ้มูล
แลว้ แอพ๊ ควรจะเป็นที่ซ่ึงผซู้ ้ือและผขู้ ายบริการการท่องเที่ยวสามารถมีปฏิสมั พนั ธท์ างการตลาดได้ ส่วนน้ีจะยงิ่ เพิม่ มูลค่าให้แก่แอพ๊ การท่องเที่ยว
6. การตอบสนองของแบรนด์กทมแอพ๊ คอนเซียสจะตอ้ งเป็นตน้ แบบของแอพ๊ การท่องเที่ยวที่สามารถ ใชเ้ ป็ น ตวั แบบในการศึกษา และ กลายเป็ นแบรนดท์ างการท่องเที่ยวที่ท้งั คนไทยและคนต่างชาตินึก ถึงเมื่อตอ้ งการ มาใชบ้ ริการการท่องเที่ยวในเมืองกรุงเทพมหานคร
รูปแบบพื้นฐานโมบายเว็บแอพพลิเคชั่น
รูปแบบแอพ๊การท่องเที่ยวที่ใชโ้ดยเมืองมหานครไม่ว่าจะเป็นลอนดอนนิวยอร์คปารีสมอสโคว์และ แมก้ ระทงั่ ในเมืองจาการ์ตา้ ลว้ นแลว้ แต่ใชแ้ อพ๊ แบบ UX หรือ User Experience ที่กระตุน้ โดย UI หรือ User Interaction ซ่ึงมีรูปแบบพ้ืนฐานดงั ต่อไปน้ี
1.ฐานภูมิทศัน์(Geolocation)92%ของผใู้ชแ้อพ๊การท่องเที่ยวบนมือถือใชแ้ผนที่เป็นหลกัในการ สืบคน้ ขอ้ มูลซ่ึงตอ้ งจดั ใหเป็นรูปแบบหลกั เพื่อการคน้ หาขอ้ มูลอื่นต่อไป
2. ตลาดการจองและซ้ือขายออนไลน์ (Booking/Buying Services) รูปแบบของการจองสินคา้และ บริการสาหรับนกัท่องเที่ยวสามารถใชรู้ปแบบการตลาดออนไลน์ไดส้ะดวก
3. การวางแผนการเดินทาง(TravelPlanner)รูปแบบที่สามารถรวบรวมการซ้ือจองและจดัตารางการ ท่องเที่ยวได้
4. ให้ขอ้ เสนอแนะและติชม(ReviewandRecommendations)รูปแบบที่สามารถเปิดช่องให้ผใู้ ชบ้ ริการ มีส่วนร่วมในการติชมและเสนอแนะ
5. บริการพยากรณ์อากาศ(WeatherForecasting)
6. บริการอตัราแลกเปลี่ยน(CurrencyConverter)
7. บริการดา้นภาษา(Translations)
8. บริการจุดชาระเงิน(PaymentGateways)
9. บริการฉุกเฉิน(EmergencyService)
10. บริการสื่อโซเชียล (Social Media Engagement)
5
