Page 175 - EMODUL AYU_Neat

RANGKUMAN

1. Definisi:

• E-Commerce: Penjualan dan pembelian barang atau jasa melalui
internet atau platform online.

• E-Business: Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK)
untuk melakukan segala aspek operasional suatu bisnis.
2. Model E-Commerce:

• B2C (Business to Consumer): Penjualan langsung dari bisnis ke
konsumen, seperti toko online.

• B2B (Business to Business): Transaksi antar bisnis, seperti
pemesanan bahan baku secara online.

• C2C (Consumer to Consumer): Transaksi antar konsumen, seperti
lelang online.
• C2B (Consumer to Business): Konsumen menawarkan produk
atau jasa kepada bisnis, misalnya melalui crowdsourcing.

3. Keuntungan E-Commerce:

• Akses Global: Membuka pasar ke tingkat global.

• Kemudahan dan Kenyamanan: Pembelian online dapat dilakukan
kapan saja dan di mana saja.

• Efisiensi Biaya: Mengurangi biaya operasional dan distribusi.

• Personalisasi: Kemampuan untuk menyediakan pengalaman
belanja yang dipersonalisasi.

4. Tantangan E-Commerce:

• Keamanan Transaksi: Risiko keamanan data dan transaksi online.

• Infrastruktur dan Teknologi: Tantangan dalam membangun dan
memelihara infrastruktur teknologi yang diperlukan.

• Kepercayaan Konsumen: Membangun kepercayaan konsumen
terhadap transaksi online.

5. E-Business dan Proses Bisnis:

• E-Procurement: Penggunaan internet untuk pembelian dan
pemesanan barang dan jasa.

170