Page 17 - E-Modul Teknik Analisis Masalah
P. 17
Apakah Anda sudah melihat video di atas? Apabila
belum, silahkan Anda melihat video tersebut terlebih
dahulu. Apabila sudah, apakah pemahaman Anda
tentang konsep konflik sudah selaras dengan penjelasan
video di atas? Agar kita memperoleh pemahaman yang
selaras, marilah kita pelajari tentang konsep “konflik”.
Konflik adalah bertemunya antara tuntutan dengan
kemampuan untuk melayani tuntutan pada titik cross
sectional (benturan). Agar lebih memahami silahkan
perhatikan gambar 2.1 di bawah ini.
Gambar 2.1 Bagan Konflik
Konflik dapat terjadi dalam diri individu itu sendiri,
individu dengan individu lain, individu dengan kelompok,
atau kelompok dengan kelompok. Contoh konflik yang
11
